Untuk mendistribusikan aplikasi di negara atau wilayah tertentu, Anda mungkin perlu melengkapi persyaratan tambahan agar mematuhi persyaratan yang ditetapkan oleh otoritas berwenang.
Catatan: Persyaratan ini bukanlah daftar lengkap persyaratan hukum untuk memublikasikan aplikasi Anda di Google Play. Persyaratan ini disediakan sebagai referensi bagi Anda dan tidak boleh digunakan sebagai satu-satunya pertimbangan dalam menentukan apakah aplikasi Anda mematuhi hukum atau kebijakan Google Play.
Persyaratan untuk mendistribusikan aplikasi di Brasil (khusus penjual)
Penjual yang menawarkan aplikasinya di Brasil akan diwajibkan untuk memberikan informasi tertentu tentang bisnis dan pimpinan bisnis mereka guna menerima pembayaran dari hasil penjualan di Brasil.
Penting: Persyaratan verifikasi penjual ini berlaku untuk semua penjual di seluruh dunia, termasuk penjual yang berada dan terdaftar di Brasil, dan semua penjualan (penjualan aplikasi, penjualan dalam aplikasi, dll.) di Google Play di Brasil.
Persyaratan
Penjual yang menawarkan aplikasinya di Google Play di Brasil diwajibkan untuk memberikan dokumentasi dan informasi bisnis berikut:
- Nama
- Alamat
- Pemilik manfaat: Semua individu yang memiliki atau mengendalikan lebih dari 25% saham bisnis atau hak suara. Jika entitas Anda adalah anak perusahaan dari entitas lain, pemilik manfaat utama adalah individu dari perusahaan induk.
- Eksekutif: Semua individu yang menjalankan kontrol manajemen eksekutif dan memiliki pengaruh terhadap perusahaan atau kegiatan operasional perusahaan terkait Google Play.
- Perwakilan resmi: Individu yang bertanggung jawab, dan yang memiliki otoritas hukum, untuk bertindak atas nama entitas.
- Validasi alamat: Dokumen yang menunjukkan bukti alamat bisnis.
- Informasi lainnya: Anda juga mungkin diwajibkan untuk memberikan informasi tambahan, seperti tanggal lahir, atau tanda pengenal yang disertai foto.
- Bisnis yang terdaftar di Brasil juga harus mengirimkan:
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas): Nomor pokok wajib pajak pribadi
- CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica): Nomor pokok wajib pajak yang diterbitkan untuk perusahaan Brasil
Cara memberikan informasi
Jika Anda wajib mematuhi persyaratan peraturan ini, kami akan menghubungi Anda melalui email dengan subjek "Informasi Penting Terkait Akun Google Anda" dan meminta informasi yang wajib Anda berikan. Selain itu, terdapat banner di Konsol Play, serta di payments.google.com, yang meminta Anda untuk memberikan informasi yang diperlukan.
Informasi lebih lanjut
Jika Anda memerlukan informasi selengkapnya, buka FAQ terkait distribusi aplikasi di Brasil di bawah.
Persyaratan untuk mendistribusikan aplikasi di Uni Eropa
Jika Anda mendistribusikan aplikasi di Uni Eropa (EU), jangan gunakan pemblokiran geografis yang tidak dibenarkan untuk membedakan pengguna berdasarkan kewarganegaraan, tempat tinggal, atau tempat pendirian bangunan mereka (lihat Geo-blocking Regulation (EU) 2018/302). Misalnya, aplikasi harus dapat diakses di seluruh Uni Eropa sesuai dengan hukum yang berlaku lainnya dan kecuali jika fitur utama layanan adalah menyediakan akses ke dan menggunakan karya yang dilindungi hak cipta atau materi pokok lain yang dilindungi. Untuk informasi selengkapnya, buka situs Komisi Eropa.
Meninjau ketersediaan negara/wilayah untuk aplikasi Anda
Berikut ini cara meninjau negara dan wilayah tempat aplikasi Anda tersedia serta cara melakukan perubahan:
- Buka Konsol Play, pilih aplikasi Anda, lalu buka halaman Produksi.
- Di bagian "Dasbor rilis", pastikan versi terbaru aplikasi Anda dipilih.
- Pilih tab Negara/wilayah.
- Tinjau daftar negara yang tersedia. Jika Anda perlu melakukan perubahan pada negara dan wilayah tempat aplikasi Anda tersedia, klik Hapus negara/wilayah atau Tambahkan negara/wilayah.
Persyaratan untuk mendistribusikan aplikasi di Jepang
Untuk mematuhi persyaratan hukum yang berlaku di Jepang, developer yang mendistribusikan aplikasi di Google Play mungkin perlu memberikan informasi tambahan melalui Konsol Play.
Persyaratan
Jika Anda atau bisnis Anda mendistribusikan aplikasi berbayar atau menawarkan pembelian dalam aplikasi kepada konsumen di Jepang, informasi tertentu harus ditampilkan kepada konsumen sebagaimana diwajibkan oleh Tokuteishotorihiki-ho (Specified Commercial Transactions Act). Hal ini mencakup nama dan nomor telepon operator bisnis serta alamat fisik operator bisnis.
Akun developer yang dibuat sebelum 31 Agustus 2023Jika membuat akun developer Konsol Play sebelum 31 Agustus 2023, Anda dapat menambahkan informasi yang diperlukan melalui halaman berikut di Konsol Play:
- Detail akun: Nama dan nomor telepon operator bisnis.
- Halaman developer: Alamat fisik operator bisnis.
Catatan: Jika tidak, Anda dapat menambahkan alamat situs yang berisi informasi yang diperlukan ke listingan Play Store Anda.
Menambahkan informasi akun yang diperlukan di Konsol Play
Anda dapat menambahkan informasi akun yang diperlukan di Konsol Play di sini:
- Buka Konsol Play, lalu buka halaman Detail akun.
- Masukkan informasi kontak yang diperlukan.
- Klik Simpan.
- Buka Halaman developer.
- Masukkan informasi yang diperlukan.
- Klik Simpan.
Catatan: Untuk informasi selengkapnya, buka situs Consumer Affairs Agency.
Jika Anda membuat akun developer Konsol Play setelah 31 Agustus 2023, kami akan mengambil informasi ini dari profil pembayaran Google yang dipilih saat akun developer ini dibuat. Anda dapat mengelola informasi ini dengan memperbarui profil Pembayaran Google jika diperlukan.
Selain itu, Anda diwajibkan untuk mematuhi semua hukum yang berlaku di Jepang (misalnya, Payment Services Act) saat mendistribusikan aplikasi di Jepang. Jika Anda belum mengirimkan atau mendaftarkan informasi yang diwajibkan oleh Payment Services Act, lihat pemberitahuan yang tercantum di situs Badan Jasa Keuangan (Jepang/Inggris). Jika Anda adalah developer game, Anda wajib memberi tahu otoritas Jepang (Biro Keuangan Setempat) sesuai dengan Payment Service Act. Lihat juga situs Badan Jasa Keuangan. Pastikan Anda mengambil tindakan yang sesuai untuk penggunaan aplikasi oleh anak di bawah umur, karena hak pembatalan mereka dilindungi secara luas oleh Hukum Perdata Jepang.
Persyaratan untuk mendistribusikan aplikasi di Korea
Persyaratan untuk semua developer
Komite Administrasi dan Rating Game (Game Rating and Administrative Committee/GRAC) Korea: GameGRAC Korea adalah otoritas pemberi lisensi dan tinjauan game di Korea. Berdasarkan hukum yang berlaku di Korea, game yang tidak sesuai untuk anak-anak di bawah usia 19 tahun hanya dapat dipublikasikan jika sertifikat rating dikeluarkan oleh GRAC.
Untuk game kedewasaan tinggi, Anda diharuskan mematuhi persyaratan pengungkapan rating dan lainnya berdasarkan Game Industry Promotion Act Korea. Jika game Anda tidak dianggap sebagai konten dewasa (19+) oleh GRAC, Anda tidak perlu melakukan tindakan tambahan untuk menyelesaikan persyaratan khusus ini.
Berikut adalah kategori konten yang ditinjau oleh GRAC untuk menentukan apakah game sesuai untuk anak-anak di bawah 19 tahun:
- Seksualitas
- Kekerasan
- Kejahatan dan narkoba
- Bahasa yang tidak pantas
- Perjudian
Perjudian & game bergaya kasino
Setiap game dengan fungsi simulasi judi dianggap tidak sesuai untuk anak-anak di bawah usia 19 tahun.
Jika game Anda memiliki unsur judi atau bergaya kasino, Anda perlu meminta sertifikat rating GRAC sebelum game dapat didistribusikan di Korea.
Jika Anda tidak mendapatkan sertifikat rating dari GRAC sebelum mendistribusikan game di Korea, game mungkin tidak memenuhi syarat untuk distribusi di Korea atau akan dihapus dari Google Play.
Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs GRAC.
Persyaratan untuk game yang menawarkan mekanisme untuk menerima item virtual acak dari pembelian
Berdasarkan kebijakan Pembayaran Google Play, aplikasi dan game yang menawarkan mekanisme untuk menerima item virtual acak dari pembelian termasuk, tetapi tidak terbatas pada, “loot box” harus dengan jelas mengungkapkan peluang untuk menerima item tersebut sebelum, dan pada saat yang hampir bersamaan dengan pembelian tersebut. Selain itu, berdasarkan Keputusan Penegakan Hukum tentang Promosi Industri Game Republik Korea, game yang menawarkan "item probabilistik" harus mematuhi konten dan metode tampilannya, termasuk informasi tentang probabilitas penawaran untuk setiap jenis item probabilistik. Untuk informasi selengkapnya, harap baca Keputusan Penegakan Hukum tentang Promosi Industri Game dan "Pedoman tentang Pengungkapan Informasi Probabilitas" yang tersedia di situs Komite Pemeringkatan dan Administrasi Game Korea (Game Rating and Administration Committee/GRAC).
MOGEF adalah lembaga pemerintah yang memantau serta melaksanakan peraturan dan kebijakan konten di Korea terkait dengan kesetaraan gender, keluarga, dan remaja. Berdasarkan Juvenile Protection Act Korea, penyedia aplikasi atau konten yang ditetapkan oleh MOGEF sebagai "berbahaya bagi remaja" perlu memverifikasi usia dan nama asli pengguna sebelum memberikan akses ke konten dewasa.
Jika aplikasi Anda berisi konten yang dianggap "berbahaya bagi remaja", Anda diharuskan untuk mematuhi persyaratan pengungkapan rating dan lainnya yang ditetapkan berdasarkan Juvenile Protection Act Korea.
Di Google Play, kami telah mengadopsi sistem verifikasi usia di Korea yang mengharuskan pengguna untuk memverifikasi usia dan nama asli sebelum dapat mengakses aplikasi atau konten yang ditetapkan sebagai "berbahaya bagi remaja".
Jika aplikasi Anda mematuhi kebijakan developer Google Play, tetapi ditetapkan oleh MOGEF sebagai "berbahaya bagi remaja", pengguna di Korea mungkin masih dapat mengakses aplikasi Anda jika mereka dapat memverifikasi bahwa mereka berusia 19 tahun ke atas. Jika aplikasi atau konten Anda ditetapkan memiliki muatan dewasa yang ilegal berdasarkan hukum yang berlaku di Korea, aplikasi atau konten tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk didistribusikan di Korea atau akan dihapus dari Google Play.
Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs MOGEF.
KCC adalah lembaga pemerintah yang memantau dan melaksanakan kebijakan dan peraturan terkait telekomunikasi dan penyiaran di Korea. Berdasarkan Location Information Protection and Usage Act Korea, developer yang mengumpulkan informasi lokasi dari pengguna di Korea untuk layanan berdasarkan lokasi harus mendapatkan lisensi dari KCC.
Jika Anda menerima atau menggunakan informasi lokasi untuk menyediakan layanan berbasis lokasi, Anda perlu melaporkan detail layanan kepada KCC. Hal ini mencakup persyaratan dan ketentuan yang relevan dengan layanan lokasi, detail tentang pengumpulan dan penggunaan informasi lokasi, serta biaya terkait bisnis dan layanan.
Berdasarkan hukum yang berlaku di Korea, sebagai developer Anda bertanggung jawab untuk mendapatkan izin dari pengguna di Korea saat mengumpulkan informasi lokasi atau menyediakan layanan berdasarkan lokasi.
Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs KCC.
Informasi kontak tambahan yang diperlukan untuk developer Korea
Untuk mematuhi hukum yang berlaku di Korea, developer Korea harus memberikan informasi tambahan melalui Konsol Play.
Saat ini, cara developer memberikan informasi ini berbeda-beda bergantung pada waktu pembuatan akun developer Konsol Play mereka. Klik bagian di bawah yang sesuai dengan akun developer Anda untuk meluaskan atau menciutkannya.
Akun developer yang dibuat sebelum 31 Agustus 2023Persyaratan
Jika Anda seorang developer yang tinggal di Korea, berikut adalah informasi tambahan yang perlu Anda tambahkan ke halaman Detail Akun dan Akun developer di Konsol Play, yang diperlukan agar pengguna dapat menghubungi Anda jika ada pertanyaan tentang produk Anda.
- Bisnis: Alamat kontak dan nomor telepon
- Individual: Nomor telepon kontak
Catatan: Jika Anda atau bisnis Anda juga mendistribusikan aplikasi berbayar atau aplikasi dengan pembelian dalam aplikasi, informasi berikut juga harus disertakan:
- Nomor pendaftaran bisnis
- Nomor lisensi e-commerce
- Nama lembaga yang menerbitkan lisensi e-commerce
Menambahkan persyaratan ke halaman Detail Akun dan Halaman developer
Anda dapat menambahkan informasi akun yang diperlukan di Konsol Play di sini.
- Buka Konsol Play, lalu buka halaman Detail akun.
- Masukkan informasi kontak yang diperlukan.
- Klik Simpan.
- Buka Halaman developer.
- Masukkan informasi yang diperlukan.
- Klik Simpan.
Catatan: Informasi yang ditambahkan ke Halaman developer hanya akan ditampilkan kepada pengguna di Korea pada listingan Play Store aplikasi Anda di Google Play.
Persyaratan
Untuk developer Korea yang mendistribusikan aplikasi berbayar, atau aplikasi dengan pembelian dalam aplikasi, harap sertakan:
- Nomor pendaftaran bisnis
- Nomor lisensi e-commerce
- Nama lembaga yang menerbitkan lisensi e-commerce
Selain informasi yang dikumpulkan untuk akun developer yang dibuat setelah 31 Agustus 2023, semua akun pribadi yang dibuat oleh developer Korea juga harus memberikan dan memverifikasi nomor telepon developer mereka, yang akan ditampilkan di Google Play dan dimaksudkan untuk memungkinkan pengguna menghubungi Anda terkait masalah aplikasi.
Untuk memperbarui informasi yang terkait dengan akun developer Anda:
- Buka Konsol Play, lalu buka Akun developer.
- Di halaman Tentang Anda, masukkan informasi yang diperlukan berikut:
- Nomor pendaftaran bisnis
- Nomor lisensi e-commerce
- Nama lembaga yang menerbitkan lisensi e-commerce
- Klik Simpan.
- Di halaman Menghubungi Anda, berikan dan verifikasi nomor telepon developer Anda.
- Klik Simpan.
Persyaratan
Jika Anda seorang developer yang tinggal di Korea, berikut adalah informasi tambahan yang perlu Anda tambahkan ke halaman Detail Akun dan Akun developer di Konsol Play. Informasi ini diperlukan agar pengguna dapat menghubungi Anda jika ada pertanyaan tentang produk.
- Bisnis: Alamat kontak dan nomor telepon
- Individual: Nomor telepon kontak
Catatan: Jika Anda atau bisnis Anda juga mendistribusikan aplikasi berbayar atau aplikasi dengan pembelian dalam aplikasi, informasi berikut juga harus disertakan:
- Nomor pendaftaran bisnis
- Nomor lisensi e-commerce
- Nama lembaga yang menerbitkan lisensi e-commerce
Menambahkan persyaratan ke halaman Detail Akun dan Halaman developer
Anda dapat menambahkan informasi akun yang diperlukan di Konsol Play di sini.
- Buka Konsol Play, lalu buka halaman Detail akun.
- Masukkan informasi kontak yang diperlukan.
- Klik Simpan.
- Buka Halaman developer.
- Masukkan informasi yang diperlukan.
- Klik Simpan.
Catatan: Informasi yang ditambahkan ke Halaman developer hanya akan ditampilkan kepada pengguna di Korea pada listingan Play Store aplikasi Anda di Google Play.
Persyaratan untuk mendistribusikan game di Vietnam
Mulai 25 Desember 2024, Keputusan 147/2024/ND-CP tentang pengelolaan, penyediaan, dan penggunaan layanan Internet serta informasi online akan menggantikan persyaratan pemberian lisensi game online saat ini.
Persyaratan
Jika Anda mendistribusikan game elektronik online di Vietnam, Anda harus mendapatkan dokumentasi lisensi yang relevan dari otoritas terkait. Konsultasikan dengan otoritas setempat seperti ABEI (Vietnam Authority of Broadcasting and Electronic Information, https://abei.gov.vn/) dan penasihat hukum Anda untuk mengidentifikasi jenis dokumentasi lisensi yang berlaku untuk aplikasi Anda.
Setelah Anda mendapatkan dokumentasi resmi, pastikan salinan digitalnya selalu tersedia. Anda mungkin diminta untuk memberikan dokumentasi guna menunjukkan kepatuhan terhadap keputusan tersebut.
Informasi yang diberikan di sini adalah untuk referensi Anda dan tidak boleh digunakan sebagai satu-satunya pertimbangan dalam menentukan apakah game Anda mematuhi hukum Vietnam atau kebijakan Google Play.
Pertanyaan umum (FAQ)
Apa yang akan terjadi jika saya tidak mematuhi persyaratan verifikasi penjual?Jika Anda gagal mematuhi persyaratan verifikasi penjual, pembayaran Anda dapat dipotong dan akun Anda dapat ditangguhkan.
Dokumen ini akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi Google.
Google Payments Brasil diwajibkan untuk mengumpulkan informasi dan dokumentasi ini untuk mematuhi persyaratan hukum Brasil.
Anda harus memberikan ID penjual akun yang menerima pembayaran dan pencairan dari Google Play Store, yang dapat Anda temukan di akun payments.google.com Anda.
Anda dapat menemukan ID penjual dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Harap hubungi dukungan di bawah.
Hubungi dukungan
Jika ada pertanyaan lain, hubungi tim dukungan kami.
Hubungi dukungan