Si vous souhaitez transférer des applications vers un autre compte de développeur Google Play, vous pouvez faire une demande de transfert en suivant les instructions ci-dessous.
Préparer votre application pour son transfert
Pour tous les développeurs :
Le compte d'origine et toutes les applications à transférer doivent respecter le Règlement.
Pour les développeurs inscrits au taux de 15 % pour les frais de service :
En cas de transfert d'une application vers un compte de développeur appartenant à un autre groupe de comptes, l'ensemble des revenus de cette application seront inclus dans les totaux des deux groupes de comptes pour l'année civile en cours.
Par exemple, si une application d'un compte de développeur appartenant au groupe de comptes A a généré 100 000 $ (USD) de revenus cette année, puis a été transférée vers un autre compte de développeur appartenant au groupe de comptes B, les 100 000 $ (USD) seront inclus dans les revenus cumulés des deux groupes lors du calcul du premier million de dollars (USD) pour l'année en cours.
Lorsque vous transférez une application vers un autre compte, les utilisateurs, les statistiques de téléchargement, les notes et avis, les classifications du contenu et la fiche Play Store de cette application sont transférés vers votre nouveau compte.
Les rapports sur les exportations groupées, les paiements et les revenus n'étant pas transférés avec l'application, nous vous recommandons de télécharger ceux dont vous aurez besoin par la suite. De nouvelles versions de ces rapports sont créées une fois l'application transférée sur un nouveau compte.Pour vous permettre de faire une demande de transfert depuis votre compte d'origine vers un autre compte (appelé "compte cible"), vos comptes de développeur Google Play doivent être enregistrés et actifs.
Pour vérifier si un compte est actif :
- Compte d'origine : vérifiez que vous pouvez vous connecter.
- Compte cible : vérifiez que la procédure d'enregistrement est terminée. Si le message "Pourquoi ne puis-je pas publier cette application ?" s'affiche dans l'en-tête de l'application, consultez les informations fournies pour identifier celles qui manquent.
Remarque : Si vous créez un autre compte cible, vous devrez régler des frais d'inscription de 25 USD. Une fois le transfert terminé, si vous souhaitez clôturer votre compte d'origine, notre équipe d'assistance pourra vous rembourser les frais d'inscription correspondant à ce compte.
Vous aurez besoin de l'ID de transaction d'enregistrement de votre compte et du compte cible. Pour le trouver, faites une recherche dans la boîte de réception du propriétaire du compte cible avec les mots clés "frais d'enregistrement développeur".
Si vous ne trouvez pas le reçu envoyé par e-mail contenant l'ID de transaction, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Google Payments avec l'adresse e-mail du propriétaire du compte cible.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Activité.
- Localisez et sélectionnez la transaction correspondant à l'enregistrement de votre compte de développeur.
- Conseil : Faites une recherche sur le libellé "Google Play Developer".
- Votre ID de transaction se trouve en bas des informations sur la transaction.
Les ID de transaction d'enregistrement se présentent généralement dans l'un des formats suivants :
01234567890123456789.jeton.01234567890123450.G.123456789012345Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8PDS.1234-5678-9012-3456
Important : Lorsque vous fournissez votre ID de transaction lors de la demande de transfert d'application, supprimez la première partie de l'ID de commande (par exemple, supprimez "0.G." ou les chiffres précédant les mots "token" ou "Registration").
Exigences supplémentaires pour certaines applications
Pour les applications qui utilisent la signature d'application Play, le propriétaire d'origine et le titulaire du compte cible doivent tous deux veiller à la sécurité de la clé d'importation et de la clé de signature d'applications.
- Clé d'importation : si l'utilisation d'une même clé d'importation avant et après le transfert pose question, le titulaire du compte cible peut en demander une nouvelle en suivant les instructions décrites dans la section Clé d'importation perdue ou compromise.
- Clé de signature d'application : si l'utilisation d'une même clé de signature d'application avant et après le transfert pose question, le titulaire du compte cible peut en demander une nouvelle via une mise à jour de la clé pour les nouvelles installations. Google Play utilisera alors la nouvelle clé pour signer les nouvelles installations et les mises à jour de l'application. Avant de demander une mise à niveau de la clé, certains points importants sont à prendre en compte. Pour savoir comment procéder, consultez la section Mettre à niveau votre clé de signature d'applications pour les nouvelles installations.
Si vous transférez des applications payantes ou avec des produits intégrés, votre compte cible doit être associé à un profil de paiement actif.
Si vous utilisez une autre devise par défaut dans votre compte cible, les modifications seront automatiquement appliquées :
- Achats via une application uniquement : une fois votre application transférée vers votre compte cible, elle n'est plus publiée. Vous devez alors la publier de nouveau, après avoir vérifié que les nouveaux prix indiqués dans votre compte cible sont corrects.
- Applications payantes : les modifications apportées à la devise par défaut sont automatiquement appliquées aux prix des applications.
Conseil : Si vous ne transférez que des applications gratuites et que vous avez terminé les étapes précédentes, passez à l'étape suivante.
Si vous utilisez des services intégrés pour vos applications, tels que Google Analytics, Firebase et les services de jeux Google Play, assurez-vous de mettre à jour vos applications, ainsi que les paramètres de vos comptes.
- Google Analytics : ajoutez des autorisations à votre compte Google Analytics pour votre compte cible.
- Projets Google Developers Console : ajoutez votre compte cible à vos projets Google Developers Console en tant que propriétaire. Ces projets peuvent inclure Google+ Sign-In, les services de jeux Google Play ainsi que d'autres API Google.
- Projets Firebase : dissociez les projets Firebase du compte d'origine sur la Play Console et associez-les au compte cible.
- Intégrations de SDK publicitaires (y compris AdMob) : une fois que vos applications ont été transférées vers votre compte cible, assurez-vous que le trafic publicitaire est associé au compte approprié. Pour cela, mettez à jour toutes les intégrations de SDK publicitaires dans les fichiers APK de vos applications.
- Traductions de fichiers APK : si des projets de traduction via le service de traduction de Google Play sont en cours, vous devez attendre que ceux-ci soient terminés avant de procéder au transfert de vos applications.
- Google Play d'entreprise : pour transférer une application privée, assurez-vous que le compte cible est associé à votre organisation. Avant de procéder au transfert, vous devez temporairement annuler la publication de votre application et supprimer les restrictions sur l'organisation. Notre équipe d'assistance vous aidera à minimiser la durée d'indisponibilité de l'application. Les utilisateurs existants pourront toujours utiliser et réinstaller l'application durant le processus de transfert.
- Remarque : Les applications privées créées avec l'iFrame Google Play d'entreprise ne peuvent pas être transférées vers un autre compte de développeur.
Conseil : Si vous avez besoin d'aide pour transférer un projet associé à des services de jeux, contactez l'équipe d'assistance.
Ce qui est transféré avec l'application
- L'ensemble des utilisateurs, statistiques, données, commentaires, notes, abonnements et autres éléments associés à l'application sont également transférés.
- Les commandes créées avant le transfert de l'application sont conservées dans le compte d'origine. Si vous devez les rembourser, il vous faudra retourner dans le compte d'origine ou utiliser l'API Google Play Developer.
- Les rapports sur les exportations groupées, les ventes estimées et les revenus ne sont pas transférés avec l'application.
- Les promotions ne sont pas transférées vers le compte cible, mais les codes promotionnels précédemment fournis continueront de fonctionner.
- Les groupes de tests (ouverts, fermés, internes et partage interne) ne peuvent pas être transférés d'un compte à un autre. Vous devez recréer les groupes de tests fermés dans votre nouveau compte, et les utilisateurs devront peut-être de nouveau activer le test.
- Les autorisations/paramètres d'association concernant les services intégrés ne sont pas transférés. Assurez-vous de mettre à jour l'application et les paramètres de votre compte.
- Nous transférerons tous les documents et informations que vous avez déjà envoyés vers le nouveau compte de développeur. Il peut s'agir, par exemple, d'envois de déclaration relative à une règle ou d'autres informations que vous avez fournies via la page Contenu de l'application (Règles > Contenu de l'application).
Envoyer votre demande de transfert
Lorsque vous avez terminé les étapes ci-dessus, vous pouvez envoyer votre demande de transfert. Cette demande sera ensuite transmise au développeur cible pour examen et approbation. Enfin, notre équipe d'assistance examine les demandes de transfert et y répond dans un délai de deux jours ouvrés.
Contenu associé
- Pour en savoir plus sur la gestion de votre compte de développeur, consultez Academy for App Success.