Assicurati che le informazioni sul tuo commerciante siano aggiornate per garantire una comunicazione chiara con i clienti (ad esempio, riducendo le controversie relative agli storni di addebito).
Modificare il profilo commerciante pubblico
Per modificare il tuo profilo commerciante pubblico, svolgi questi passaggi:
- Accedi alla Play Console.
- Fai clic su Impostazioni
Impostazioni di pagamento.
- Fai clic su Gestisci impostazioni nella sezione "Impostazioni".
- In "Profilo commerciante pubblico", fai clic su Modifica
.
- Inserisci le seguenti informazioni nella sezione "Dati aziendali":
- Nome dell'attività commerciale (azienda o nome personale)
- Nome (nome brand)
- Indirizzo dell'azienda o personale
- Numero di telefono dell'azienda o personale per l'assistenza clienti
- Accanto a "Nome riportato sull'estratto conto della carta di credito", fai clic su Modifica
- Accanto a "Contatto attività commerciale", fai clic su Modifica
- Indirizzo email dell'assistenza clienti dell'azienda
- Sito web dell'assistenza clienti (facoltativo)
- Sito web delle domande frequenti (facoltativo)
- Inserisci le seguenti informazioni nella sezione "Dati aziendali":
- Fai clic su Salva.
Impostazioni di pagamento.
.
Google si impegna a preservare la sicurezza delle tue informazioni e non condividerà i tuoi dati di contatto privati, fatta eccezione per i casi descritti nelle nostre Norme sulla privacy e nell'Informativa sulla privacy di Payments. Per assistere i clienti che hanno domande relative ai loro ordini, condividiamo le tue informazioni pubbliche sull'attività, ad esempio l'indirizzo, il sito web pubblico e le norme su resi e annullamenti.
Assicurati di aggiungere il tuo conto bancario, di inviare i tuoi dati fiscali e di stabilire le imposte sulle vendite nel profilo pagamenti per poter ricevere tempestivamente i pagamenti al commerciante da Google.
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