Noções básicas sobre a localização nas permissões em segundo plano

Para atender aos requisitos da política, recomendamos o uso do texto a seguir. O segundo exemplo inclui o uso da localização para anúncios. O uso dos dados de local para anúncios precisa obedecer às nossas políticas de Uso de dados de local para publicidade.

Escolha a opção mais relevante:

• "[Este app] coleta dados de local para ativar [recurso], [recurso] e [recurso], mesmo quando o app está fechado ou não está em uso."
• "[Este app] coleta dados de local para ativar [recurso], [recurso] e [recurso], mesmo quando o app está fechado ou não está em uso. Eles também são usados para mostrar anúncios."

Exemplos:

"O Fitness Funds coleta dados de local para ativar o monitoramento de atividades físicas, mesmo quando o app está fechado ou não está em uso."

"Este app coleta dados de local para ativar o monitoramento e a entrega de alertas meteorológicos locais, mesmo quando o app está fechado ou não está em uso."

A declaração em destaque pode incluir outras informações para garantir a conformidade com os requisitos da política e a clareza para os usuários, mas precisa incluir, pelo menos, as informações acima.

Observação: se o recurso não tiver uma interface voltada ao usuário quando a localização em segundo plano estiver ativa, mostre a notificação de divulgação em destaque quando o app for aberto pela primeira vez.

Se não for possível identificar o recurso que exige acesso à localização em segundo plano com base na declaração, vamos precisar que você envie uma descrição clara ou mais informações sobre o recurso. Quando o app tem vários recursos que exigem acesso à localização em segundo plano, você só pode declarar um deles.

Para resolver esse problema, siga uma destas duas etapas:

• Envie novamente um formulário de declaração que esclareça e/ou adicione informações à descrição de um recurso que exige acesso à localização em segundo plano.
• Remova a permissão do manifesto do app e do código-fonte relacionado para todos os APKs em todas as faixas, incluindo as abertas e fechadas.

Caso o app tenha vários recursos que precisem de acesso à localização em segundo plano, use os critérios a seguir para escolher apenas um deles. Em seguida, reenvie o formulário de declaração na sua conta do Google Play Console.

• O recurso escolhido precisa ser importante para a principal funcionalidade ou objetivo do app. Sem esse recurso principal, o app terá problemas ou não vai funcionar.
• Considere se os usuários esperam que o app acesse a localização em segundo plano e se é possível oferecer a mesma experiência sem esse acesso.
• O recurso precisa oferecer benefícios significativos aos usuários. Por exemplo, um app complementar para a família usa a localização em segundo plano para acionar um alerta quando uma criança passa por uma fronteira geográfica virtual e notificar os usuários sobre ofertas próximas. O recurso de fronteira geográfica virtual para a segurança infantil deve ser usado na declaração de permissões porque oferece um maior benefício ao usuário (um sentimento de segurança) do que os anúncios contextuais com base no local (que oferecem conveniência ou personalização).
• O acesso à localização em segundo plano somente para fins publicitários será negado.

O desenvolvedor só pode declarar um recurso com base em local que exige acesso à localização em segundo plano, não vários. O recurso escolhido precisa ser importante para a principal funcionalidade ou objetivo do app.

Quando o app tiver vários recursos que precisem de acesso à localização em segundo plano, selecione apenas um deles para declarar e reenvie o formulário de declaração usando sua conta do Google Play Console. Ao escolher o recurso, considere estas perguntas:

• Esse recurso é necessário para a principal funcionalidade ou objetivo do app? Sem esse recurso, o app tem problemas ou não funciona?
• Os usuários esperam que o app acesse a localização em segundo plano? Caso contrário, talvez ele não seja um bom candidato para o acesso em segundo plano.
• O app pode oferecer a mesma experiência sem acessar a localização em segundo plano? Se for o caso, esse é o melhor caminho para a aprovação.
• Se você decidir que o app não é um bom candidato para o acesso à localização em segundo plano e/ou puder oferecer a mesma experiência do usuário sem ele, remova essa permissão do manifesto do app e do código-fonte relacionado para todos os APKs em todas as faixas, incluindo as abertas e fechadas.
• Esse recurso oferece um benefício significativo aos usuários? Por exemplo, digamos que um app complementar para a família use a localização em segundo plano para acionar um alerta quando uma criança passa por uma fronteira geográfica virtual e notificar os usuários sobre ofertas próximas. O recurso de fronteira geográfica virtual para a segurança infantil deve ser usado na declaração de permissões porque oferece um maior benefício ao usuário (um sentimento de segurança) do que os anúncios contextuais com base no local (que oferecem conveniência ou personalização).
• Os anúncios são o único motivo para solicitar o acesso à localização em segundo plano? As solicitações somente para fins publicitários serão negadas.

Nossa equipe de revisão precisa verificar se um app oferece o recurso declarado que exige acesso à localização em segundo plano e conferir a funcionalidade dele no app. Se um recurso não estiver visível para o usuário, o vídeo enviado vai precisar demonstrar a funcionalidade desse recurso.

Para resolver esse problema, modifique o vídeo para demonstrar o recurso declarado a que você está solicitando acesso à localização em segundo plano e reenvie o formulário de declaração na sua conta do Google Play Console.

• Mostre no vídeo a funcionalidade do recurso no app que usa a localização em segundo plano, incluindo como um usuário aciona a declaração em destaque e a permissão de execução (com consentimento do usuário).
• Se a funcionalidade do recurso declarado não estiver diretamente visível para o usuário, demonstre a experiência no app. Por exemplo, mostre como ele notifica o usuário sobre um alerta de fraude.

Nossa equipe de revisão pode determinar que um recurso declarado não atende aos requisitos da nossa política de permissões de localização. Para resolver isso, remova a solicitação de acesso à localização em segundo plano e envie uma atualização do app. Siga este guia se você quiser declarar outro recurso para acessar a localização em segundo plano:

• Só escolha um recurso se ele agregar um valor claro para os usuários e for importante para a funcionalidade ou o objetivo principal do app. Sem esse recurso principal, o app terá problemas ou não vai funcionar.
• Considere se os usuários esperam que o app acesse a localização em segundo plano. Caso contrário, talvez ele não seja um bom candidato para o acesso em segundo plano.
• Se você puder oferecer a mesma experiência aos usuários sem acessar a localização em segundo plano, faça isso.
• Remova a permissão de acesso à localização em segundo plano do manifesto do app e do código-fonte relacionado para todos os APKs em todas as faixas (incluindo de teste fechado e aberto) se você achar que o app não é um bom candidato para o acesso à localização em segundo plano e/ou puder oferecer a mesma experiência do usuário sem ele.

Às vezes, não conseguimos ver um vídeo enviado em uma declaração ou ele não reflete com precisão a experiência no app. O vídeo precisa mostrar a funcionalidade do recurso declarado em ação e como ele usa a localização em segundo plano. Demonstre como um usuário aciona a declaração em destaque e a permissão de execução (com consentimento do usuário).

Nossa análise pode determinar que uma Política de Privacidade não obedece aos nossos requisitos. Para resolver esse problema, leia a política de Dados pessoais e sensíveis do usuário e adicione ou atualize sua Política de Privacidade conforme necessário, seguindo estas diretrizes:

• Sua Política de Privacidade precisa estar disponível em um URL ativo, sem PDFs.
• Ela não pode ser editável.
• Confira se ela se refere ao seu app.
• É necessário abordar especificamente a privacidade do usuário.
• A página Detalhes do app e o próprio app precisam ter links para a Política de Privacidade.
• A Política de Privacidade precisa fazer referência à mesma entidade (por exemplo, o desenvolvedor ou a empresa) usada na página de detalhes do Google Play ou ao nome exato do app.

Atualize sua Política de Privacidade:

• Ela precisa estar disponível em um URL ativo, sem PDFs.
• Ela não pode ser editável.
• Confira se ela se refere ao seu app.
• É necessário abordar especificamente a privacidade do usuário.
• A página Detalhes do app e o próprio app precisam ter links para a Política de Privacidade.
• A Política de Privacidade precisa fazer referência à mesma entidade (por exemplo, o desenvolvedor ou a empresa) usada na página de detalhes do Google Play ou ao nome exato do app.

As declarações em destaque precisam aparecer antes da permissão de execução de local do app. Elas também precisam informar aos usuários quais recursos vão usar a localização em segundo plano. Revise os requisitos da solicitação de consentimento e declaração em destaque e atualize a declaração em destaque:

• Confira se a declaração em destaque inclui o termo "localização".
• Indique como a localização é usada em segundo plano incluindo uma destas frases: "segundo plano"/"quando o app está fechado"/"sempre em uso"/"quando o app não está em uso".
• Inclua uma lista de todos os recursos que usam a localização em segundo plano.
• Se você estender o uso permitido para anúncios, inclua o seguinte: "Usado para oferecer anúncios/exibir publicidade/exibir anúncios". Escolha a frase mais precisa.

Um app precisa mostrar uma declaração em destaque em uma caixa de diálogo antes da permissão de execução de local do app. Caso o app não tenha uma, revise os requisitos da solicitação de consentimento e declaração em destaque e adicione uma declaração em destaque.

• A declaração em destaque precisa aparecer antes da permissão de execução de local do app.
• Inclua pelo menos a seguinte frase, adaptada para incluir todos os recursos relevantes que solicitam acesso à localização em segundo plano no app e que são prontamente visíveis para o usuário: "Este app coleta dados de local para ativar [recurso], [recurso] e [recurso], mesmo quando o app está fechado ou não está em uso". Além disso, se você estender o uso permitido para anúncios, inclua o seguinte: "Esses dados também são usados para oferecer anúncios/exibir publicidade/exibir anúncios".
• Inclua qualquer outro detalhe necessário para esclarecer ao usuário como e por que você usa o local em segundo plano. Embora conteúdo adicional seja permitido, ele não pode impedir que o conteúdo obrigatório fique imediatamente visível.

Um app precisa mostrar uma declaração em destaque em uma caixa de diálogo exibida antes da permissão de execução de local. Confira se a declaração em destaque aparece na hora certa e atende aos requisitos da solicitação de consentimento e declaração em destaque:

• Mostre a declaração em destaque do app em uma caixa de diálogo exibida antes da permissão de execução de local.
• Inclua pelo menos a seguinte frase, adaptada para incluir todos os recursos relevantes que solicitam acesso à localização em segundo plano no app e que são prontamente visíveis para o usuário: "Este app coleta dados de local para ativar [recurso], [recurso] e [recurso], mesmo quando o app está fechado ou não está em uso".
• Inclua qualquer outro detalhe necessário para esclarecer ao usuário como e por que você usa o local em segundo plano. Embora conteúdo adicional seja permitido, ele não pode impedir que o conteúdo obrigatório fique imediatamente visível.
• Inclua a frase a seguir se você estender o uso permitido para anúncios: "Esses dados também são usados para oferecer anúncios".

Nossa equipe de revisão pode determinar que o recurso selecionado em uma declaração não requer acesso à localização em segundo plano para funcionar. Ou o recurso pode usar o acesso à localização em primeiro plano, e não em segundo plano. Isso impede a aprovação para o acesso à localização em segundo plano.

Nesses casos, é possível remover o acesso à localização em segundo plano do app e/ou usar o acesso à localização em primeiro plano. Em seguida, envie uma atualização do app.