Status kebijakan aplikasi memungkinkan Anda mengetahui apakah setelah peninjauan aplikasi Anda diketahui memiliki masalah kepatuhan dengan Kebijakan Program Developer atau Perjanjian Distribusi Developer.
Status kebijakan Anda menunjukkan penegakan aktif terhadap aplikasi Anda, seperti penolakan, penghapusan, atau penangguhan dari Google Play. Layanan ini juga memberikan informasi tambahan yang tersedia, sehingga Anda dapat mengatasi masalah yang melanggar kebijakan Google Play.
Meninjau status kebijakan aplikasi Anda
- Buka Konsol Play.
- Pilih aplikasi.
- Di menu kiri, pilih Status kebijakan.
- Tinjau status kebijakan Anda:
- Jika Anda melihat pesan "Tidak ditemukan masalah", tidak ada tindakan penegakan kebijakan yang telah diambil terhadap aplikasi Anda, dan Anda tidak perlu melakukan apa pun.
- Jika aplikasi Anda ditolak, versi terakhir yang berhasil Anda publikasikan masih tersedia di Google Play.
- Jika aplikasi dihapus, aplikasi tidak akan tersedia di Google Play hingga update yang mematuhi kebijakan dikirimkan.
- Jika aplikasi Anda ditangguhkan, aplikasi tidak lagi tersedia di Google Play. Anda dapat memilih Banding untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut.
Catatan: Sebelum pelanggaran kebijakan diperbaiki, jangan publikasikan ulang aplikasi yang ditolak atau dihapus.
Menyelesaikan masalah terkait kebijakan
Jika aplikasi telah ditolak atau dihapus dari Google Play, Anda harus membaca informasi tentang hasil pemeriksaan kebijakan di Pusat Bantuan Konsol Play yang juga mencakup informasi tentang pengajuan banding.
Konten terkait
- Cara menangani pelanggaran kebijakan di Google Play
- Menghubungi Google Play perihal penghentian akun, penghapusan aplikasi, atau penangguhan
- Menyiapkan aplikasi untuk ditinjau