Lo stato delle norme della tua app ti consente di sapere se durante una revisione dell'app sono stati riscontrati problemi di conformità alle Norme del programma o al Contratto di distribuzione per gli sviluppatori.
Lo stato delle norme mostra le eventuali applicazioni delle norme attive per la tua app, come il rifiuto, la rimozione o la sospensione da Google Play. Fornisce inoltre eventuali informazioni aggiuntive disponibili per consentirti di risolvere i problemi che violano le norme di Google Play.
Controllare lo stato delle norme della tua app
- Apri Play Console.
- Seleziona un'app.
- Nel menu a sinistra, seleziona Stato delle norme.
- Controlla lo stato delle norme:
- Se vedi il messaggio "Nessun problema trovato" significa che non è stata intrapresa alcuna azione di applicazione delle norme per la tua app e non devi fare nulla.
- Se la tua app è stata rifiutata, l'ultima versione pubblicata è ancora disponibile su Google Play.
- Se la tua app è stata rimossa, non sarà disponibile su Google Play fino a quando non verrà inviato un aggiornamento conforme.
- Se la tua app è stata sospesa, non è più disponibile su Google Play. Puoi selezionare Presenta ricorso per presentare ricorso contro la decisione.
Nota: non ripubblicare un'app rifiutata o rimossa finché non avrai corretto una violazione delle norme.
Risolvere problemi relativi alle norme
Se la tua app è stata rifiutata o rimossa da Google Play, dovresti leggere le informazioni sui risultati delle revisioni secondo le norme nel Centro assistenza Play Console, che includono anche informazioni sulla presentazione di ricorsi.
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