Accès aux données

Les développeurs considèrent les données exploitables essentielles à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à la croissance de leur activité. Nous fournissons aux développeurs un ensemble complet de données via la Play Console, dans des formats téléchargeables et des API, et nous nous efforçons de rendre les statistiques et les visualisations plus utiles. Nous nous assurons que les données collectées et partagées avec les développeurs concernant leurs applications protègent la confidentialité et la sécurité de nos utilisateurs.

Collecte et partage des données

Lorsqu'un utilisateur a recours aux services Google tels que Google Play, en tant que consommateur ou développeur, il nous confie ses données. Nous sommes conscients qu'il s'agit d'une grande responsabilité. C'est pourquoi nous nous efforçons de protéger les données de nos utilisateurs et de leur donner le contrôle. Veuillez consulter nos Règles de confidentialité pour savoir quelles données nous collectons et pour comprendre pourquoi elles nous sont nécessaires, ainsi que la façon de les mettre à jour, de les gérer, de les exporter et de les supprimer. Nous ne communiquons les informations personnelles de nos utilisateurs à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que dans certaines circonstances décrites dans nos Règles de confidentialité. En outre, nos règles d'accès aux données limitent l'accès aux données d'application non publiques et identifiables des autres développeurs.

Accessibilité des données

Les données partagées avec les développeurs les aident à comprendre le cycle de vie de leur application. Ils peuvent ainsi voir comment les utilisateurs la découvrent sur le Play Store, comment ils interagissent avec celle-ci et ce qu'ils paient pour les contenus. Les développeurs ont également accès aux notes et aux avis pour comprendre les commentaires des utilisateurs et répondre à leurs préoccupations. 

Les données que nous fournissons aux développeurs sont généralement regroupées et rendues anonymes afin de protéger la vie privée des utilisateurs. Par exemple, les développeurs ont accès aux données suivantes concernant leur application :

• Informations relatives à l'appareil et son accès à nos systèmes 
• Activités de l'utilisateur dans le magasin (recherches, impressions de fiche, demandes de préinscription, etc.) 
• Données de l'utilisateur (comme le pays et la langue enregistrés) et événements déclenchés par l'utilisateur (installations, mises à jour, désinstallations, achats, etc.) 
• Création d'abonnement et suivi 
• Notes et avis des utilisateurs 
• Utilisation de l'application (ouvertures de l'application, réussites dans les jeux, scores et autres événements définis par les développeurs) 
• Données techniques sur les performances de l'application (plantages, ANR, traces de pile, taille de l'application, failles de sécurité, etc.)

Les développeurs ont également accès à des données globales pour comparer leurs performances dans l'écosystème. Par exemple, un développeur de jeux peut comparer ses taux d'acquisition d'utilisateurs à des genres de jeux similaires dans la même région. Ces données sont regroupées afin de protéger les informations concernant les performances individuelles des développeurs.

Nous mettons tout en œuvre pour que les développeurs disposent des données dont ils ont besoin pour réussir. Pour en savoir plus sur les statistiques et insights mis à la disposition des développeurs, consultez le Centre d'aide de Play Console et la page play.google.com/console/about/.