Developer memberi tahu kami bahwa data yang dapat ditindaklanjuti sangat penting bagi mereka untuk menyempurnakan pengalaman pengguna dan mengembangkan bisnis mereka. Kami memberi developer akses ke kumpulan data yang lengkap melalui Konsol Play dalam format yang dapat didownload, dan API. Kami juga terus berupaya membuat agar metrik dan visualisasi lebih bermanfaat. Kami memastikan bahwa data yang kami kumpulkan dan bagikan kepada developer tentang aplikasi mereka melindungi privasi dan keamanan pengguna.
Pengumpulan dan Pembagian Data
Saat pengguna menggunakan layanan Google seperti Google Play, baik sebagai konsumen ataupun developer, pengguna tersebut memercayakan informasinya kepada kami. Kami paham bahwa ini adalah tanggung jawab yang besar. Kami bekerja keras untuk melindungi informasi pengguna dan memberikan kontrol kepada pengguna. Harap tinjau kebijakan privasi kami untuk memahami jenis informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, serta cara mengupdate, mengelola, mengekspor, dan menghapusnya. Kami tidak membagikan informasi pribadi pengguna kepada perusahaan, organisasi, atau individu di luar Google, kecuali dalam keadaan tertentu yang dijelaskan dalam kebijakan privasi kami. Selain itu, kebijakan akses data kami membatasi akses data aplikasi yang bersifat non-publik dan dapat diidentifikasi dari developer lain.
Aksesibilitas Data
Data yang dibagikan kepada developer membantu mereka memahami siklus proses aplikasi mereka: mulai dari cara aplikasi ditemukan di Play Store, hingga cara pengguna berinteraksi dengan aplikasi tersebut, dan item apa yang dibayar pengguna. Developer juga memiliki akses ke rating dan ulasan untuk memahami masukan pengguna dan merespons keluhan.
Data yang kami berikan kepada developer umumnya digabungkan dan dianonimkan untuk melindungi privasi pengguna. Misalnya, developer memiliki akses ke data aplikasi mereka terkait:
- informasi perangkat dan saat perangkat telah mengakses sistem kami,
- aktivitas pengguna di Play Store (seperti penelusuran, tayangan listingan, dan permintaan prapendaftaran),
- info pengguna (seperti negara terdaftar dan preferensi bahasa) serta peristiwa yang dipicu oleh pengguna (seperti penginstalan, update, tindakan uninstal, dan pembelian)
- inisiasi dan status langganan,
- ulasan dan nilai pengguna,
- penggunaan aplikasi (seperti layar pembuka aplikasi, pencapaian game, skor, dan peristiwa lainnya yang dinominasikan oleh developer),
- data performa teknis aplikasi (seperti error, ANR, pelacakan tumpukan, ukuran aplikasi, dan kerentanan keamanan).
Developer juga memiliki akses ke data gabungan untuk mengukur performa mereka di seluruh ekosistem. Misalnya, developer game dapat membandingkan tingkat akuisisi penggunanya di antara genre game serupa di wilayah yang sama. Data ini digabungkan untuk melindungi agar informasi performa developer tertentu tidak diketahui.
Kami terus berupaya untuk memastikan developer memiliki informasi yang diperlukan agar sukses. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang statistik dan analisis yang tersedia bagi developer, buka Pusat Bantuan Konsol Play dan play.google.com/console/about/.
Untuk mengajukan permintaan data yang Anda yakini belum tersedia melalui Konsol Play atau alat lainnya, gunakan formulir ini.