Разработчикам очень важно получать практические данные, на основании которых они смогут развивать свой бизнес и делать более удобные приложения для пользователей. Для этого мы предоставляем широкий набор данных в Play Console, где можно скачивать отчеты и просматривать их, используя специальные API. Кроме того, мы постоянно улучшаем показатели и визуализацию данных, делая их ещё полезнее. Мы гарантируем, что, собирая данные о приложениях для их разработчиков, мы не нарушаем безопасность и конфиденциальность пользователей.
Сбор данных и предоставление доступа к ним
Используя сервисы Google, например Google Play, пользователи (как потребители, так и разработчики) доверяют нам свою личную информацию. Мы делаем всё для обеспечения ее безопасности и в то же время предоставляем пользователям возможность управлять своими данными. Для получения более подробных сведений о том, какую информацию мы собираем и зачем, а также как вы можете изменять, удалять, экспортировать данные и управлять ими, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности. Мы не раскрываем личную информацию пользователей организациям и частным лицам, не связанным с Google, за исключением ситуаций, перечисленных в Политике конфиденциальности. Кроме того, наши правила доступа к данным ограничивают доступ к закрытым данным приложения другого разработчика, которые позволяют идентифицировать личность.
Какие данные доступны разработчикам
Данные, доступные разработчику, показывают жизненный цикл приложения, начиная с того, как пользователи находят приложение в Play Маркете, и заканчивая тем, как они взаимодействуют с приложением и за что платят. Кроме того, у разработчика есть доступ к оценкам приложения и отзывам, благодаря чему он может узнавать о проблемах, с которыми столкнулись пользователи.
Большая часть данных, которые мы передаем разработчикам, проходит процесс агрегирования и обезличивания, что обеспечивает конфиденциальность пользователей. Например, разработчику доступны следующие данные его приложения:
- Информация об устройстве и времени доступа к нашим системам.
- Действия пользователя в Play Маркете (например, поисковые запросы, просмотры страницы приложения и запросы на предварительную регистрацию).
- Информация о пользователе (например, страна и языковые настройки) и его действиях (установки, обновления, удаления, покупки и т. д.).
- Сведения о начале срока действия подписки и ее статусе.
- Оценки и отзывы пользователей.
- Статистика использования приложения (например, количество запусков приложения, достижения, счет в игре и т. д.).
- Информация о производительности приложения (например, сбои, ошибки ANR, трассировки стека, размер приложения, уязвимости системы безопасности).
Также у разработчиков есть доступ к агрегированным данным, которые помогают отслеживать эффективность внутри экосистемы. Так, разработчик игры может сравнивать свои данные об источниках трафика с данными о похожих жанрах в том же регионе. При этом вся информация проходит агрегирование, чтобы сохранить конфиденциальность разработчика.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить разработчиков всей необходимой информацией. Чтобы узнать больше о статистике, доступной разработчикам, посетите Справочный центр Play Console и страницу play.google.com/console/about/.
Чтобы запросить данные, к которым у вас нет доступа через Play Console или другие инструменты, заполните эту форму.