Google Play 上のアプリやレビューの問題を報告する

Google Play でアプリやレビューに問題が見つかった場合は、下記のそれぞれの方法で担当チームに報告できます。Google はお送りいただいたフィードバックを大切な情報として受け止め、ご協力に感謝し、Google Play の改善に役立てます。

アプリに関するフィードバックを送信する

問題が見つかった場合は、Google Play でアプリを報告できます。審査の対象となる問題の種類について詳しくは、下記をご確認ください。

Google Play で見つけたアプリに問題があると思われる場合は、報告できます。

ヒント: アプリに関するフィードバックを他のユーザーに提供するには、Google Play で一般公開のレビューを投稿します。詳しくは、レビューについての説明をご覧ください。

アプリが権利を侵害している、または適用される法律に違反していると思われる場合は、報告できます。

Google Play の他のユーザーが投稿したコメントやレビューに関するフィードバックを送信できます。下記のフィードバックの方法をご確認ください。詳しくは、Google Play のレビューについてをご覧ください。

Google Play アプリがインストールされた Chromebook を使用している場合:

Chromebook 以外を使用している場合や Google Play アプリをインストールしていない場合:

ヒント: Google が個別に返信することはありませんが、いただいたフィードバックを参考にして Google Play を改善いたします。

デベロッパーはコメントやレビューに公開で返信することができます。デベロッパーコメント投稿に関するポリシーに準拠していないと思われる返信を受け取った場合は、次の手順でお知らせください。