Участники семейной группы могут совершать покупки в Google Play, используя общий или личный способ оплаты.
Что нужно знать об общем способе оплаты
- При создании семейной группы ее администратор может добавить общий способ оплаты.
- Участники могут использовать общий способ оплаты, чтобы совершать покупки в Google Play и приложениях через платежную систему Google Play.
- Ответственность за покупки, оплаченные с помощью общего способа, несет администратор семейной группы.
- Администратор получает оповещение по электронной почте о каждой покупке через платежную систему Google Play.
- Администратор семейной группы может включить функцию одобрения покупок. Тогда участникам нужно будет получать разрешение администратора перед каждой покупкой.
Важно! Настройки одобрения действуют только для покупок через платежную систему Google Play.
Для чего можно использовать общий способ оплаты
Участники семейных групп могут совершать покупки в Google Play, используя общий или личный способ оплаты.
Через платежную систему Google Play можно приобрести следующий контент в приложениях и в Google Play:
- приложения;
- книги;
- фильмы;
- игры;
- сериалы;
- журналы.
Примечание. Если контент можно добавить в Семейную библиотеку, на странице с подробной информацией вы увидите значок .
Общий способ оплаты не поддерживается в некоторых случаях, включая следующие:
- оформление подписки;
- покупка устройств в Google Store, например телефонов и планшетов;
- пополнение баланса Google Play;
- покупки с использованием Google Pay;
- применение альтернативной платежной системы.
Как настроить общий способ оплаты (для администраторов)
Администратор семейной группы может управлять общим способом оплаты и отслеживать покупки участников.
Как добавить общий способ оплаты
Важно!
- Общий способ оплаты нужно добавить в аккаунт Google администратора семейной группы. Другие участники не могут добавлять, привязывать, изменять и удалять общий способ оплаты.
- В качестве общего способа оплаты нужно выбрать кредитную или дебетовую карту. Другие способы оплаты, в том числе подарочные карты Google Play, не допускаются.
- Для одобрения покупок без общего способа оплаты подходит любой способ, в том числе подарочные карты Google Play. Подробнее о том, как одобрять покупки без общего способа оплаты…
- На устройстве Android настройте Семейную библиотеку и добавьте общий способ оплаты в Google Play.
- Для этого следуйте инструкциям на экране.
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подпискиСпособы оплатыИзменить общий способ оплаты.
- Укажите новый способ оплаты.
- Нажмите ОК.
Измените настройки одобрения покупок для семейной группы. Эти настройки распространяются только на покупки, совершаемые с помощью платежной системы Google Play.
Администратор семейной группы может посмотреть список покупок, которые участники совершили с помощью общего способа оплаты через платежную систему Google Play. Вот как это сделать:
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля Платежи и подписки Бюджет и история.
- Выберите История покупок.
- Изучите их список. Если покупку совершил другой участник семейной группы, вы увидите его имя.
Примечание. Если в качестве общего способа оплаты вы добавили карту, реквизиты которой были известны участникам семейной группы и раньше, то совершенные с ее помощью покупки появятся в истории заказов, только если участник выбрал общий способ оплаты.
Важно! Администратор семейной группы увидит только те покупки участников, которые совершены через платежную систему Google Play. Покупки через альтернативные платежные системы не будут показаны.
Как устранить неполадки
Общий способ оплаты не появляется в списке доступных вариантовЭто значит, что этот способ оплаты для данного типа контента не поддерживается.
Эту проблему может решить только администратор.
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подпискиСпособы оплатыИзменить общий способ оплаты.
- Укажите новый способ оплаты.
- Нажмите ОК.
Запросить возврат средств за контент, приобретенный с помощью общего способа оплаты, может как администратор семейной группы, так и участник, совершивший покупку.
Возвращенные средства зачисляются на карту, которая используется в качестве общего способа оплаты.
Подробнее об отправке запроса и правилах возврата платежей в Google Play…
Если вашему ребенку ещё не исполнилось 18 лет и вы управляете его аккаунтом с помощью Family Link, настройте одобрение покупок. Это поможет избежать нежелательных расходов.
Примечание. Настройки одобрения действуют только для покупок, совершаемых с помощью общего способа оплаты через платежную систему Google Play.