No o Programa Google Avaliações do Consumidor, você pode avaliar sua experiência de compra com nossos parceiros participantes do programa. A nota que você dá ajuda outros compradores a tomar decisões de compra conscientes.
Se você aceitar receber uma pesquisa do Google Avaliações do Consumidor, o Google enviará um e-mail para você alguns dias após a entrega do pedido. É importante que a avaliação seja feita após a entrega do pedido para que você possa considerar toda a experiência de compra. Não enviaremos outros e-mails além desse. O e-mail contém uma pesquisa de um minuto semelhante a esta:
Exemplo ilustrativo da pesquisa do Google Avaliações do Consumidor. Para ver um exemplo do texto da pesquisa, consulte o artigo exemplo de convite para pesquisa.
Informações coletadas pelo Google Avaliações do Consumidor
Para garantir que o Google envie a pesquisa no momento certo, o Google Avaliações do Consumidor receberá as seguintes informações sobre seu pedido caso você aceite participar:
| Dados | Descrição |
|---|---|
| Código do pedido | Esse código é o número exclusivo da sua compra. Ele é usado pelo Google para vincular a avaliação ao seu pedido. |
| Seu e-mail | É o endereço de e-mail que você informou quando aceitou participar do Google Avaliações do Consumidor no momento da conclusão da compra. A pesquisa do Google Avaliações do Consumidor será enviada para esse endereço. |
| Informações da Conta do Google | Se uma Conta do Google estiver conectada no momento em que você aceitar participar, as informações da conta e a identidade associada a ela serão usadas. |
| País |
O nome do país identifica onde seu pedido será entregue. |
| Data de entrega do pedido | É a data prevista pelo varejista para entrega do produto. O Google Avaliações do Consumidor envia a você uma pesquisa após a entrega do pedido. |
| GTIN | É o Número global do item comercial dos produtos incluídos no seu pedido. Com ele, é possível identificar a que produto os dados da avaliação se referem. |
Como associar a avaliação à sua Conta do Google
Se a sua Conta do Google estiver conectada quando você aceitar receber uma pesquisa, a avaliação feita na pesquisa será associada a essa conta. Seu conteúdo aparecerá publicamente nos Serviços do Google em toda a Web com seu nome e foto do perfil.
Como ver e gerenciar avaliações associadas à sua conta
Todas as avaliações de vendedores e produtos que você fez estão disponíveis na sua página de avaliações. Nela, você pode excluir toda e qualquer avaliação listada.