Se um app falha no Google TV, este artigo pode ajudar a corrigir o problema.
Conferir se há atualizações de apps
- Na TV, pesquise
Google Play Store
. - Quando o Google Play abrir, acesse a foto do perfil ou inicial no canto superior direito.
- Selecione Gerenciar apps e jogos Atualizações Atualizar tudo.
Fechar apps em segundo plano
- Na tela inicial do Google TV, selecione Configurações Apps.
- Selecione o app que você quer fechar.
- Selecione Forçar fechamento OK.
Entrar em contato com o desenvolvedor do app
Se você seguiu todas as etapas acima, mas ainda está com problemas, informe o desenvolvedor do app sobre o problema. Saiba como entrar em contato com o desenvolvedor de um app Android.