В январе 2018 г. были опубликованы новые правила программы Ad Grants. Мы составили их, чтобы помочь рекламодателям поддерживать свои аккаунты в оптимальном состоянии. Следуйте нашим рекомендациям, чтобы ваша реклама была эффективной.
Не должно быть одиночных ключевых слов
Правила для некоммерческих организаций запрещают использовать в качестве ключевых слов выражения из одного слова, кроме утвержденных названий заболеваний, принадлежащих вам брендов и некоторых других исключений из этого правила. Вы можете приостановить такие ключевые слова с помощью фильтра.
Как отфильтровать и приостановить одиночные ключевые слова
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
- В меню выбора страниц нажмите Кампании. На панели фильтрации над таблицей статистики выберите Статус кампании, а затем Все включенные.
- В меню выбора страниц нажмите Группы объявлений. На панели фильтрации над таблицей статистики выберите Статус группы объявлений, а затем Все включенные.
- В меню выбора страниц нажмите Ключевые слова. На панели фильтрации над таблицей статистики выберите Статус ключевого слова, а затем Все включенные.
- Нажмите кнопку фильтра над таблицей статистики. Выберите Текст ключевого слова > не содержит. В текстовом поле введите один пробел. Нажмите Применить, чтобы увидеть список одиночных ключевых слов.
- Отметьте флажками все слова, кроме названий ваших брендов, медицинских терминов и выражений, указанных в качестве допустимых в этой статье. Нажмите Изменить, а затем Приостановить.
Не должно быть слишком общих ключевых слов
Правила для некоммерческих организаций запрещают использовать ключевые слова слишком общего значения, которые не отражают намерение ищущего. Примеры: "бесплатное видео", "электронные книги" или "последние новости". Такие слова необходимо удалить или приостановить.
Не должно быть ключевых слов с показателем качества 1 или 2
Правила для некоммерческих организаций запрещают использовать ключевые слова с показателем качества 1 или 2. Регулярно проверяйте показатель качества и приостанавливайте недопустимые ключевые слова. Вы также можете настроить автоматизированное правило, чтобы система приостанавливала такие ключевые слова без вашего участия.
Как узнать показатель качества ключевых слов
Показатель качества можно увидеть в столбце на вкладке "Ключевые слова". Возможно, он не виден в вашем аккаунте по умолчанию. В таком случае выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
-
Выберите в меню диапазона дат в правом верхнем углу страницы нужный период времени.
-
Нажмите Ключевые слова в меню выбора страниц.
-
Нажмите кнопку "Столбцы" над таблицей статистики и выберите Изменить столбцы.
-
В меню изменения столбцов выберите Показатель качества.
-
Нажмите Применить, чтобы добавить столбец "Показатель качества" в таблицу на вкладке "Ключевые слова".
Как настроить автоматизированное правило для приостановки ключевых слов
При наличии автоматизированного правила система будет регулярно приостанавливать ключевые слова с показателем качества 1 или 2 при соблюдении заданного условия.
- Нажмите Ключевые слова в меню выбора страниц, затем нажмите на значок c тремя точками.
- Выберите Создать автоматизированное правило.
- В разделе Тип правила выберите Приостановить ключевые слова.
- В разделе Применить к ключевым словам установите переключатель Все активные ключевые слова.
- В разделе Состояние выберите Показатель качества, а затем <. Укажите значение 3. Не устанавливайте флажок "Включить ключевые слова с показателем качества "–".
- В разделе "Частота" выберите Ежедневно, укажите время 23:00 и использование данных за тот же день.
- Укажите, хотите ли вы получать уведомления по электронной почте, введите название правила и нажмите Сохранить правило.
Должен поддерживаться CTR не ниже 5 %
Если CTR был ниже 5 % на протяжении двух месяцев подряд, ваш аккаунт может быть временно заблокирован.
Чтобы предотвратить это или исправить ситуацию после блокировки, выполните следующие действия:
- Установите в качестве диапазона дат последние 7 дней. Если в этот период аккаунт был неактивен или кампании были приостановлены, выберите последние 7 дней, в которые ваши объявления получали показы.
- В меню выбора страниц на панели слева нажмите Кампании. На панели фильтрации над таблицей статистики выберите Статус кампании, а затем Все включенные.
- В меню выбора страниц нажмите Группы объявлений. На панели фильтрации над таблицей статистики выберите Статус группы объявлений, а затем Все включенные.
- В меню выбора страниц нажмите Ключевые слова. На панели фильтрации над таблицей статистики выберите Статус ключевого слова, а затем Все включенные.
- Нажмите на заголовок столбца Показы, чтобы отсортировать данные по убыванию количества показов.
- Приостановите ключевые слова, у которых много показов, но низкий CTR (см. в соответствующих столбцах). Для этого установите флажок слева от ключевого слова, а затем нажмите Изменить и Приостановить. Так вы повысите средний CTR для всех активных ключевых слов.
- Делайте это до тех пор, пока значение Итого (отфильтрованные ключевые слова) в таблице статистики не поднимется до 5 %.
Должно быть настроено отслеживание конверсий (если применимо)
Согласно правилам программы Ad Grants, во всех аккаунтах, созданных после декабря 2017 г., и аккаунтах, в которых используются стратегии интеллектуального назначения ставок, должно быть настроено отслеживание конверсий.
Если отслеживание настроено правильно, у вас будет регистрироваться хотя бы одна конверсия в месяц (см. столбец Конверсии). Если ваш коэффициент конверсии выше 6 % (см. столбец Коэфф. конверсии), то все в порядке и у вашей рекламы высокая эффективность. Общее количество кликов может не совпадать с общим количеством конверсий.
Если в прошлом месяце вы не получили ни одной конверсии, выполните одно из следующих действий:
- Создайте цель в Google Аналитике и импортируйте ее в Google Рекламу (рекомендуется) или же добавьте новую конверсию непосредственно в аккаунт Google Рекламы.
- Если вы уже включили отслеживание конверсий в Google Рекламе, но конверсии не регистрируются, проверьте тег отслеживания.
- Если вы уже настроили цели в Google Аналитике и импортировали их в Google Рекламу, проверьте их настройки.
Если у вас высокий коэффициент конверсии, убедитесь, что это связано с высокой эффективностью и вы действительно получаете ценные конверсии. Следуйте нашим рекомендациям:
- При необходимости измените метод учета конверсий – следует ли регистрировать каждую или не более одной на клик. Подходящий вариант зависит от типа конверсии.
- Попробуйте отслеживать действия на странице с благодарностью. Это можно делать как с помощью отслеживания конверсий в Google Рекламе, так и с помощью варианта "Целевая страница" в Google Аналитике.
- Если на вашем сайте нет страницы с благодарностью, попробуйте настроить умную цель в Google Аналитике.
- Пересмотрите правила учета конверсий:
- Если в качестве конверсии засчитывается переход на определенную страницу, убедитесь, что это не слишком часто посещаемая и популярная страница вашего сайта. Она должна быть доступна пользователям после ценного действия (например, пожертвования).
- Если вы используете цель "Длительность сеанса", попробуйте увеличить минимальное время, которое пользователи должны проводить на сайте.
- Если вы используете цель "Страниц/экранов на сеанс", попробуйте увеличить минимальное количество страниц или экранов.
Также рекомендуем ознакомиться с руководством по настройке отслеживания конверсий в Справочном центре Ad Grants.
В каждой группе объявлений должно быть как минимум два объявления
Создайте в каждой группе как минимум по два объявления, ведущих на актуальные целевые страницы, и выберите вариант ротации объявлений Оптимизация. Тогда система будет анализировать информацию о ключевых словах, поисковых запросах, устройстве и местоположении пользователя, а также другие сигналы, и оптимизировать объявления для каждого аукциона.
В каждой кампании должно быть как минимум две группы объявлений
Создайте не менее двух групп объявлений в каждой кампании, а в каждой из групп – по набору тесно взаимосвязанных ключевых слов и как минимум по два объявления. Подберите для них ключевые фразы с высоким CTR с помощью отчета о поисковых запросах.
Должно быть как минимум две дополнительные ссылки
Вы можете добавить в рекламу дополнительные ссылки, по которым пользователи будут переходить в актуальные для них разделы вашего сайта. Подумайте, какие страницы наиболее ценные для посетителей, и добавьте ссылки на них в свои объявления. Например, это может быть страница с описанием кампании по сбору средств.
Вы должны проходить опрос
Все грантополучатели должны участвовать в опросе о программе, который мы рассылаем на адреса электронной почты, используемые для входа в аккаунты. Если вы отправили нам ответы, но видите сообщение о том, что вами не выполнено это требование, значит мы не получили их.