Informazioni sui lead tramite prenotazione negli annunci di Servizi locali

Nota:
  • Questa funzionalità è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti. 
  • Alcuni verticali sono disponibili solo in California e Florida.
  • Questa funzionalità non è disponibile per i servizi di assistenza sanitaria.

Come funziona

La funzione di prenotazione consente ai clienti di:

  • Pianificare una prenotazione direttamente tramite il tuo annuncio di Servizi locali, offrendo loro un altro modo per contattarti se non puoi rispondere al telefono.
  • Verificare in anticipo la tua disponibilità e i tuoi servizi in modo che possano prendere decisioni consapevoli prima di contattarti.

Come attivare la ricezione dei lead tramite prenotazione

Puoi attivare la funzionalità di prenotazione tramite uno dei nostri partner di prenotazione.

Come gestire i lead tramite prenotazione

Una volta attivato il servizio, potrai gestire alcuni dettagli direttamente dal tuo account partner di prenotazione, tra cui:

  • Gestione, ripianificazione e annullamento di appuntamenti
  • Modifiche alla disponibilità

Per qualsiasi modifica alle prestazioni prenotate, devi contattare direttamente i clienti per discutere i dettagli della prestazione.

Nella Posta in arrivo lead degli annunci di Servizi locali potrai comunque visualizzare i lead, inclusi quelli provenienti dalla funzionalità di prenotazione.

Come disattivare i lead tramite prenotazione

Se non vuoi più ricevere lead tramite prenotazione negli annunci di Servizi locali, puoi disattivare la funzionalità direttamente nel tuo account annunci di Servizi locali andando alla pagina Profilo e budget. 

Domande frequenti

1. Utilizzo già la funzionalità di prenotazione nel profilo della mia attività su Google. Che cosa devo fare per attivare il link di prenotazione nel mio annuncio di Servizi locali?

Affinché il link di prenotazione del profilo della tua attività su Google venga visualizzato nel tuo annuncio di Servizi locali, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

  1. Sei un fornitore di annunci di Servizi locali verificato. 
  2. Hai collegato correttamente il profilo della tua attività su Google al tuo account annunci di Servizi locali.
    • Se riscontri problemi o hai domande su come collegare il profilo della tua attività su Google al tuo account annunci di Servizi locali, contatta l'assistenza.
  3. Sul profilo dell'attività su Google collegato è disponibile un link di prenotazione.
    • Assicurati che il profilo dell'attività su Google corretto sia collegato ai tuoi annunci di Servizi locali. Se non sai come verificare queste informazioni, contatta l'assistenza
  4. Il link di prenotazione nel profilo della tua attività su Google è gestito da uno di questi partner.
    • Al momento, la prenotazione negli annunci di Servizi locali è supportata solo dai partner di pianificazione descritti in questo articolo

Se i criteri sopra indicati sono soddisfatti, il link di prenotazione nel profilo della tua attività su Google verrà visualizzato automaticamente nelle tue schede degli annunci di Servizi locali. Se noti che il link di prenotazione non è ancora stato attivato, contatta l'assistenza.  

2. Dove posso vedere i lead tramite prenotazione generati dal mio annuncio di Servizi locali?

Puoi visualizzare i lead tramite prenotazione generati dal tuo annuncio nella Posta in arrivo lead degli annunci di Servizi locali.

3. Dove posso sapere di più su come attivare le prenotazioni per il profilo della mia attività su Google?

Scopri di più su come attivare i lead tramite prenotazione organici per il profilo della tua attività su Google in questo articolo. Se non hai ancora un profilo dell'attività su Google, puoi configurarne uno qui.

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