Revendiquer et valider une fiche d'établissement Google associée à votre compte Annonces Local Services

Pour participer au programme Annonces Local Services, toutes les entreprises doivent effectuer avec succès les procédures de sélection et de validation de Google. Elles varient selon la catégorie d'activité et la zone géographique. Elles peuvent inclure une vérification d'antécédents, de l'immatriculation de l'entreprise, des assurances et des licences, ainsi que des conditions minimales concernant les avis. En savoir plus sur la procédure de validation des fiches d'établissement Google


À propos de la vérification de l'affiliation de l'entreprise par Google (Europe, Moyen-Orient, Afrique (EMEA) et certains annonceurs situés au Canada/aux États-Unis uniquement)

Remarque : À partir du 21 novembre 2024, certains annonceurs Local Services devront disposer d'une fiche d'établissement Google affiliée pour diffuser des annonces Local Services. Les annonceurs concernés par cette exigence ont reçu un e-mail de l'équipe Annonces Local Services et une alerte sur la page "Validation de l'établissement" de leur compte Annonces Local Services.

Les annonceurs établis en EMEA et certains annonceurs situés au Canada/aux États-Unis doivent disposer d'une fiche d'établissement Google publique pour diffuser des annonces Local Services. Google associera les annonces Local Services aux fiches d'établissement Google pour s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent gérer vos annonces, appels et messages.

Si Google ne trouve pas de fiche validée pour votre établissement, vous recevrez une notification vous invitant à prendre des mesures supplémentaires. Il peut s'agir, par exemple, de valider votre fiche d'établissement si elle existe ou d'en créer une si vous n'en avez pas encore. Vous n'avez pas besoin de créer de fiche d'établissement si vous en possédez déjà une.
Remarque : Si vous n'êtes pas associé à votre fiche d'établissement existante ou que vous avez été associé à une autre fiche d'établissement par erreur, contactez l'équipe d'assistance.

Une fois la fiche de votre établissement validée, vous pouvez ajouter des informations ou des avis le concernant, ou gérer la façon dont ils s'affichent sur Google. Google peut parfois demander à un établissement validé de valider à nouveau certaines informations. Découvrez comment valider votre établissement sur Google.

Valider votre compte Annonces Local Services

Lorsque vous validez votre établissement, vérifiez que les informations le concernant sont exactes et que vous seul êtes autorisé à les modifier.

  1. Ajoutez ou revendiquez votre fiche d'établissement sur Google.
  2. Lorsque vous ajoutez ou revendiquez votre fiche, vous pouvez la valider par téléphone, SMS, e-mail ou vidéo.
    • Vous devrez peut-être valider votre établissement en utilisant plusieurs méthodes.
    • Les méthodes disponibles dépendent de facteurs tels que la catégorie d'activité, les informations publiques, la région, les horaires d'assistance et les volumes.
  3. Sélectionnez un type de validation. Découvrez comment effectuer la validation avec la méthode de votre choix.
  4. Nous vérifions souvent les validations. Ces examens permettent de garantir l'intégrité de toutes les fiches. Ils peuvent prendre jusqu'à sept jours ouvrés.
    • Une fois que votre établissement est validé, vous recevez une notification.
    • Si nous ne parvenons pas à valider votre établissement avec la première méthode, le bouton "Valider" s'affiche à nouveau. Vous pouvez alors utiliser une autre méthode de validation.
  5. Une fois la validation effectuée :
    • Les informations actualisées sur votre établissement peuvent prendre plusieurs semaines avant de s'afficher sur Google.
    • Vous pouvez modifier vos informations et en ajouter à tout moment. Découvrez comment modifier la fiche de votre établissement sur Google.
    • Vous pouvez interagir avec vos clients via votre fiche. En savoir plus sur les posts, les avis et l'option Messages
Remarque : Si votre compte est associé à un établissement existant sur Maps, vous devrez valider votre fiche d'établissement Google pour continuer à diffuser des annonces Local Services. Cela s'applique aux fournisseurs de la région EMEA et à certains annonceurs situés au Canada/aux États-Unis.

Revendiquer votre fiche d'établissement

  1. Ouvrez Google Maps sur votre ordinateur.
  2. Dans la barre de recherche, saisissez le nom de votre établissement.
  3. Cliquez sur le nom de l'établissement et choisissez la bonne option.
  4. Cliquez sur Revendiquer cet établissement > Gérer.
    • Pour choisir un autre établissement, cliquez sur Je suis le propriétaire ou le gérant d'un autre établissement.
  5. Sélectionnez une option de validation, puis suivez les étapes à l'écran.

Créer une fiche d'établissement

Pour créer une fiche d'établissement, suivez les instructions de Créer une fiche d'établissement.

Remarque : Ne créez une fiche d'établissement que si vous n'en avez pas déjà une.

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