Começar a usar Anúncios de Serviços Locais

Com os Anúncios de Serviços Locais, pode anunciar a sua empresa na rede Google e receber diretamente potenciais clientes. Estes leads aparecem como chamadas telefónicas e mensagens enviadas através dos seus anúncios de Serviços Locais. Pode responder a mensagens, acompanhar reservas e gerir todos os leads em qualquer altura, online e através da app (Android e iOS). Atualmente, as mensagens estão disponíveis apenas nos EUA e no Canadá.

Vantagens dos Anúncios de Serviços Locais

  • Oportunidade de apresentação no bloco de anúncios de Serviços Locais no topo dos resultados da Pesquisa Google.
  • Ligue-se a potenciais clientes que procuram serviços disponibilizados por si e têm maior probabilidade de fazerem reservas.
  • Use ferramentas simples para dar os primeiros passos e criar um perfil personalizado.
  • Utilize a app para dispositivos móveis para comunicar com os clientes em qualquer altura (apenas em inglês).
  • Fomente a confiança através dos emblemas Verificação Google ou Analisado pela Google .
  • Pague apenas por leads relacionados com a sua empresa e os serviços que oferece.
  • São os clientes que escolhem a sua empresa: só recebe informações de clientes que escolheram especificamente o seu perfil entre todos os outros.
Nota: se tiver o emblema Verificação Google, a sua empresa também pode ser apresentada como fornecedor local no Assistente. Não paga por este serviço. Atualmente, esta funcionalidade só está disponível nos EUA e no Canadá.

Como funcionam os Anúncios de Serviços Locais

O bloco de Serviços Locais é apresentado no topo dos resultados da pesquisa do Google quando as pessoas pesquisam os serviços que oferece nas áreas escolhidas por si. Os potenciais clientes podem clicar ou tocar no seu anúncio para lhe ligarem ou enviarem um pedido de mensagem (apenas nos EUA). Também podem agendar uma reserva diretamente através do seu anúncio. Saiba como gerir leads e tarefas (apenas nos EUA).

Quando um cliente entrar em contacto consigo, vai receber um email e uma notificação da app Anúncios de Serviços Locais. A partir deste momento, cabe-lhe a si transformar o lead num cliente.

Para garantir que continua a receber mensagens, responda ao máximo de mensagens possível (mesmo que recuse a prestação do serviço pedido). Se não responder regularmente a chamadas ou a mensagens, a sua classificação de anúncios pode ser afetada.

Nota: os pedidos de marcação não estão disponíveis para verticais de cuidados de saúde.

Anúncios com o emblema Analisado pela Google

O emblema Analisado pela Google ajuda as empresas de serviços profissionais a criarem uma reputação fidedigna online. As empresas que têm este emblema passam por extensas verificações de antecedentes e licenças. Nos EUA, as empresas com este emblema passam por extensas verificações de antecedentes e de licenças. No Reino Unido, os profissionais com este emblema são verificados relativamente à existência de licenças (se aplicável), bem como uma verificação do registo comercial e uma verificação de seguros.

Nas fichas dos Serviços Locais, o ícone Analisado pela Google aparece junto a estas empresas. Saiba mais acerca do emblema Analisado pela Google.

Anúncios com a Verificação Google

A Verificação Google ajuda os fornecedores de serviços ao domicílio a criarem uma reputação fidedigna online. Os fornecedores que têm este emblema passam por extensas verificações de antecedentes e licenças. Nos EUA, os fornecedores com este emblema passam por extensas verificações de antecedentes e de licenças. Na Europa, os fornecedores são verificados relativamente à existência de licenças (se aplicável), bem como uma verificação do registo comercial e uma verificação de seguros.

Nas fichas dos Serviços Locais, o emblema Verificação Google aparece junto a estes fornecedores. Saiba mais acerca da Verificação Google.

Licença validada pelo Google Ads

O emblema Licença validada pela Google ajuda os utilizadores a compreenderem as qualificações e o licenciamento dos prestadores e fornecedores de cuidados de saúde. Os fornecedores e as empresas com este emblema passam por extensas verificações de antecedentes e de licenças.

Nas fichas de Serviços Locais, encontra o ícone Licença validada pela Google junto a estes fornecedores ou empresas. Saiba mais acerca da Licença validada pela Google.

Anúncios pré-emblema

Os fornecedores que passarem nas verificações preliminares podem começar a obter leads com os Anúncios de Serviços Locais enquanto concluem as restantes verificações obrigatórias do processo de integração (é obrigatório cumprir todos os requisitos do processo de integração para apresentar anúncios com os emblemas Verificação Google ou Analisado pela Google).

Requisitos de publicação de anúncios pré-emblema

  • Licença (ou registo comercial se não for necessário enviar a sua licença)
  • Aceite que tem as licenças adequadas para a sua atividade profissional
  • Críticas (sujeitas aos requisitos de categoria)
  • Configure a faturação e definir o orçamento

Requisitos de publicação de anúncios pré-emblema para verticais profissionais

  • Licença (ou registo comercial se não for obrigatório enviar a sua licença) nos EUA
  • Registo comercial no Reino Unido
  • Fotos de rosto
  • Críticas (sujeitas aos requisitos de categoria)
  • Configure a faturação e definir o orçamento

No caso dos anúncios pré-emblema, a ficha dos Serviços Locais do fornecedor é apresentada nos resultados da pesquisa do consumidor, mas é posicionada abaixo de todos os fornecedores que cumpriram todos os requisitos do processo de integração e receberam o emblema da Google.

Nota: os anúncios pré-emblema não estão disponíveis para serviços de portas de garagem, verticais de cuidados de saúde e serralharia.

Começar

Neste momento, os Anúncios de Serviços Locais só estão disponíveis para determinadas categorias de serviços.

Para verificar se os Anúncios de Serviços Locais estão disponíveis na sua área, verifique a elegibilidade da sua empresa.

Verificar elegibilidade

  • Serviços de reparação de eletrodomésticos
  • Carpinteiros
  • Serviços de limpeza de carpetes
  • Serviços de limpeza
  • Serviços de bancadas
  • Eletricistas
  • Serviços de vedações
  • Serviços de pavimentos
  • Serviços de fundações
  • Serviços de portas de garagem
  • Serviços de empreiteiros
  • Especialista em reparações domésticas
  • Serviços de inspeção imobiliária
  • AVAC (aquecimento ou ar condicionado)
  • Serviços de remoção de sucata
  • Serviços paisagísticos
  • Serviços de tratamento de relvados
  • Serviços de mudanças
  • Serviços de controlo de pragas
  • Canalizadores
  • Serviços de limpeza de piscinas
  • Serviços de empreitada de piscinas
  • Telhadores
  • Serviços de tapumes
  • Serviços de remoção de neve
  • Serviços de arborização
  • Serviços associados a danos causados pela água
  • Empresas de limpeza de janelas
  • Serviços de reparação de janelas

Aceder à conta dos Anúncios de Serviços Locais

Pode aceder à sua conta dos Anúncios de Serviços Locais em qualquer altura, online e através da app (Android e iOS). Ao utilizar estas ferramentas, pode:
  • Receber e gerir potenciais clientes
  • Comunicar com os clientes acerca dos respetivos pedidos e registar notas
  • Acompanhar os seus leads
  • Ver relatórios acerca do desempenho dos seus anúncios
  • Pausar o seu anúncio se não tiver disponibilidade para aceitar novos leads
  • Ajustar o orçamento
  • Acompanhar as suas reservas (apenas nos EUA e no Canadá)
  • Acompanhar os créditos por leads inválidos (apenas nos EUA e no Canadá)
  • Envie feedback sobre leads
  • Pedir críticas (apenas nos EUA e no Canadá)
Nota: se estiver a publicitar através de um parceiro afiliado, os dados do seu perfil são-nos fornecidos diretamente pelo parceiro afiliado. Saiba mais sobre os fornecedores parceiros afiliados.

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