Mit Google Lokale Dienstleistungen können Sie auf Google für Ihr Unternehmen werben und direkt von potenziellen Kunden Anfragen erhalten. Diese erreichen Sie über Ihre Anzeige für lokale Dienstleistungen in Form von Anrufen oder SMS. Sie können jederzeit online und über die Android- oder iOS-App auf SMS antworten sowie Termine und Anfragen verwalten. Die SMS-Funktion ist momentan nur in den USA und Kanada verfügbar.
Vorteile von Google Lokale Dienstleistungen
- Möglichkeit, in der Einheit für Lokale Dienstleistungen an der Spitze der Google-Suchergebnisse zu erscheinen.
- Sie erreichen damit potenzielle Kunden, die nach Ihren Dienstleistungen suchen und sie mit grosser Wahrscheinlichkeit in Anspruch nehmen.
- Sie können mit unkomplizierten Tools direkt loslegen und ein personalisiertes Profil erstellen.
- Kommunizieren Sie jederzeit über die mobile App mit potenziellen Kunden (nur auf Englisch).
- Mit dem Google Käuferschutz
und Google Screened
können Sie sich als vertrauenswürdigen Dienstleister ausweisen.
- Sie zahlen nur für Anfragen, die für Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen relevant sind.
- Kunden haben die Wahl: Die Anfragen kommen nur von Nutzern, die explizit Ihr Profil ausgewählt haben.
Funktionsweise von Anzeigen für lokale Dienstleistungen
Der Anzeigenblock für lokale Dienstleistungen ist oben in den Google-Suchergebnissen zu sehen, wenn Nutzer nach Dienstleistungen suchen, die Sie in Ihrer Region anbieten. Potenzielle Kunden können auf Ihre Anzeige klicken bzw. tippen, um Sie anzurufen oder Ihnen ein SMS zu senden (derzeit nur in den USA verfügbar). Sie können auch direkt über Ihre Anzeige einen Termin mit Ihnen vereinbaren. So verwalten Sie Anfragen und Aufträge (nur USA).
Wenn ein Nutzer Sie kontaktiert, erhalten Sie ein E-Mail und eine Benachrichtigung in der App für Google Lokale Dienstleistungen. Jetzt können Sie auf diese Anfrage reagieren und einen neuen Kunden gewinnen.
Am besten antworten Sie auf möglichst viele Nachrichten (selbst wenn Sie eine Anfrage ablehnen müssen). Denn falls Sie regelmässig nicht auf Anrufe oder SMS reagieren, kann sich das negativ auf den Anzeigenrang auswirken.
Anzeigen mit Google Screened-Symbol
Das Google Screened-Symbol zeichnet professionelle Dienstleistungsunternehmen als vertrauenswürdig aus. Unternehmen mit diesem Symbol wurden einer umfassenden Hintergrund- und Lizenzprüfung unterzogen. Unternehmen in den USA mit diesem Symbol wurden einer umfassenden Hintergrund- und Lizenzprüfung unterzogen. Im Vereinigten Königreich werden Fachkräfte mit diesem Symbol auf Lizenzen (falls zutreffend) sowie auf Gewerbeanmeldung und Versicherung überprüft.
In den Anzeigen für Lokale Dienstleistungen erkennen Sie diese Unternehmen am Google Screened-Symbol: 
Anzeigen mit Google Käuferschutz
Der Google Käuferschutz zeichnet Anbieter von Haushaltsdienstleistungen als vertrauenswürdig aus. Dienstleister mit diesem Symbol wurden einer umfassenden Hintergrund- und Lizenzprüfung unterzogen. Anbieter in den USA mit diesem Symbol wurden einer umfassenden Hintergrund- und Lizenzprüfung unterzogen. In Europa werden Dienstleister auf Lizenzen (falls zutreffend) sowie auf Gewerbeanmeldung und Versicherung überprüft.
In den Anzeigen für Lokale Dienstleistungen erkennen Sie diese Dienstleister am Google Käuferschutz-Symbol: . Weitere Informationen zum Google Käuferschutz.
Lizenz von Google Ads überprüft.
Das Symbol «Lizenz überprüft von Google» hilft Nutzern, die Qualifikationen und Lizenzen von Gesundheitsdienstleistern und Arztpraxen nachzuvollziehen. Dienstleister und Unternehmen mit diesem Symbol wurden einer umfassenden Hintergrund- und Lizenzprüfung unterzogen.
In der Liste lokaler Dienstleistungen ist neben diesen Dienstleistern und Unternehmen das Symbol «Lizenz überprüft von Google» zu sehen:
Anzeigen ohne Symbol
Ausserdem bieten wir Dienstleistern, die vorläufige Überprüfungen bestanden haben, die Möglichkeit, über Google Lokale Dienstleistungen Anfragen zu erhalten, während sie die verbleibenden für die Teilnahme erforderlichen Überprüfungen durchlaufen (alle Teilnahmeanforderungen müssen erfüllt sein, um das Google Käuferschutz- oder Google Screened-Symbol zu erhalten).
Anforderungen für die Freischaltung von Anzeigen ohne Symbol
- Lizenz (oder Handelsregisterauszug, wenn keine Lizenz erforderlich ist)
- Sie verfügen über die entsprechenden Lizenzen für Ihre Geschäftstätigkeit
- Rezensionen (je nach den Anforderungen für die jeweilige Kategorie)
- Sie haben Ihre Zahlungsinformationen angegeben und das Budget festgelegt
Anforderungen für die Freischaltung von Anzeigen ohne Symbol für Profi-Branchen
- Lizenz (oder Handelsregisterauszug, wenn keine Lizenz erforderlich ist) in den USA
- Unternehmensregistrierung im Vereinigten Königreich
- Porträtfotos
- Rezensionen (je nach den Anforderungen für die jeweilige Kategorie)
- Sie haben Ihre Zahlungsinformationen angegeben und das Budget festgelegt
Anzeigen vor Erhalt des Logos/Symbols erscheinen in den Suchergebnissen bei den Lokalen Dienstleistungen unterhalb der Dienstleister, die alle Teilnahmeanforderungen erfüllt haben und mit einem Google-Symbol versehen sind.
Erste Schritte
Derzeit ist Google Lokale Dienstleistungen nur für bestimmte Dienstleistungskategorien verfügbar.
Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob Google Lokale Dienstleistungen für Ihr Unternehmen in Ihrer Region nutzbar ist.
- Akupunkteur
- Allergologe
- Tierrettung
- Reparatur von Haushaltsgeräten
- Architekt (nur Kalifornien und Florida)
- Audiologen
- Karosseriewerkstatt
- Autowerkstatt
- Insolvenzanwälte
- Barbershop (nur in Kalifornien und Florida)
- Badezimmerumgestaltung
- Kosmetikschule
- Wirtschaftsanwälte
- Teppichreinigung
- Schreiner
- Autowäsche und -pflege
- Natel- und Laptop-Reparatur
- Kinderbetreuung
- Chiropraktiker
- Vertragsanwälte
- Küchenbauer
- Strafanwälte
- Tanzlehrer
- Zahnarzt
- Hautarzt
- Ernährungsberater
- Invaliditätsanwälte
- Abflussexperte (nur Kalifornien und Florida)
- Fahrlehrer
- Anwälte für Alkohol- und Drogenmissbrauch am Steuer
- Elektriker
- Liegenschaftsanwälte
- Familienanwälte
- Einzäunung
- Finanzplanung
- Erste-Hilfe-Kurs
- Bodenleger
- Fundamentbau
- Bestattungsinstitut
- Spezialisten für Garagentore
- Generalunternehmer
- Handwerker
- Haarentfernung (nur in Kalifornien und Florida)
- Friseursalon (nur in Kalifornien und Florida)
- Baugutachter
- Hausisolierung (nur in Kalifornien und Florida)
- Haussicherheit
- Heimkino
- Hausreinigungsdienste
- Heizung und Klimaanlage
- Immigrationsanwälte
- Versicherungsagentur (nur in Kalifornien und Florida)
- Innendesigner (nur Kalifornien und Florida)
- Anwälte für intellektuelles Eigentum
- Entsorgung
- Küchenbauer
- Arbeitsanwälte
- Landschaftsgärtner
- Sprachlehrer
- Rasenpflege
- Anwälte
- Prozessanwälte
- Schlosser
- Anwälte für Medizinrecht
- Massageinstitut
- Massagetherapeut
- Umzugsunternehmen
- Nagelstudio (nur in Kalifornien und Florida)
- Ergotherapeut
- Augenarzt
- Optometrist
- Kieferorthopäde
- Orthopädischer Chirurg
- Maler
- Anwälte im Bereich Körperverletzung
- Personal Trainer
- Schädlingsbekämpfung
- Haustieradoption
- Haustierpension
- Haustierpflege
- Haustiertraining
- Piercingstudio (nur in Kalifornien und Florida)
- Physiotherapeut
- Plastischer Chirurg
- Sanitäre
- Podologe
- Poolreinigung
- Dienstleister für den Poolbau
- Vorschule
- Hausarzt
- Anwalt für Immobilienrecht
- Immobiliendienste
- Dachdecker
- Abwassersystem
- Fassadenbau
- Schneeräumung
- Solarenergie-Dienstleister
- Lager
- Steuerberatung
- Tattoo-Studio (nur in Kalifornien und Florida)
- Reifenhändler (nur in Kalifornien und Florida)
- Verkehrsanwälte
- Baumpflege
- Abschleppdienst
- Nachhilfelehrer
- Tierarzt
- Wasserschadensanierung
- Dienstleistungen für die Gewichtsreduktion
- Fensterreinigung
- Fensterreparatur
- Yogastudio
Das Konto für Google Lokale Dienstleistungen aufrufen
Sie können jederzeit online oder über die App (Android, iOS) auf Ihr Konto für Google Lokale Dienstleistungen zugreifen. Mit diesen Tools können Sie:- Anfragen erhalten und verwalten
- mit potenziellen Kunden kommunizieren und Notizen machen
- Anfragen verwalten
- Berichte zur Anzeigenleistung ansehen
- die Anzeige pausieren, wenn Sie keine Zeit für neue Anfragen haben
- das Budget anpassen
- Termine verwalten (nur in den USA und Kanada)
- Gutschriften für Anfragen nachverfolgen (nur in den USA und Kanada)
- Feedback zu Anfragen geben
- Kunden um Rezensionen bitten (nur in den USA und Kanada)
Erste Schritte
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