В Gmail делегированные аккаунты и почтовые ящики с совместным доступом означают одно и то же. Пользователи и группы пользователей, которым вы предоставите (делегируете) доступ к своему аккаунту Gmail, смогут:
- автоматически сортировать письма с помощью фильтров (правил);
- отслеживать переписку, архивируя письма;
- отслеживать статус писем с помощью ярлыков;
- указывать или скрывать свое имя в поле "От".
Пользователи с делегированным доступом могут читать, отправлять и удалять ваши электронные письма. Они не могут общаться от вашего имени в чате или менять пароль к Gmail. Все сообщения, которые отправляет такой пользователь, уходят с его собственного адреса электронной почты.
Если вы используете Gmail на работе, в учебном заведении или другой организации, то можете делегировать доступ группе. Через нее вам будет проще контролировать, у кого есть доступ к почте.
Отличия делегированных аккаунтов и почтовых ящиков с совместным доступом от общих почтовых ящиков
Общий почтовый ящик – это тип группы, которую можно создать в Google Группах.
- Его участники могут отправлять сообщения, назначать друг друга ответственными за обсуждения и создавать из обсуждений задачи, чтобы отслеживать их статус.
- У общего почтового ящика есть свой адрес электронной почты. Пользователи могут обмениваться сообщениями в таком ящике с помощью почтового клиента, например Gmail. Подробнее о том, как отправлять письма с другого адреса или при помощи псевдонима…
Как предоставить или отменить делегированный доступ
Как предоставить делегированный доступВажно! Прежде чем предоставить делегированный доступ к своему аккаунту, для безопасности аккаунта вы должны подтвердить свою личность. Подробнее о подтверждении личности при изменениях в аккаунте Google…
Доступ к аккаунту можно предоставить сразу нескольким пользователям. В обычных аккаунтах это может быть до 10 человек.
Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении:
- Делегировать доступ можно до 1000 пользователей из организации.
- При обычном использовании работать с вашей почтой смогут до 40 человек одновременно.
- Если у вас настроены средства автоматизации, например API или расширения браузера, одновременный доступ к вашему аккаунту Gmail может быть лишь у нескольких человек.
- Откройте Gmail на компьютере.
- В мобильном приложении добавить представителя невозможно.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
Все настройки.
- Откройте вкладку Аккаунты и импорт или Аккаунты.
- В разделе "Предоставить доступ к своему аккаунту" нажмите на ссылку Добавить другой аккаунт.
- Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, делегирование доступа может быть запрещено. Если эта настройка недоступна, обратитесь к администратору.
- Введите адрес электронной почты представителя.
- Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, вы можете делегировать доступ группе (при условии, что администратор включил эту функцию). Адрес группы должен быть в домене вашей организации. Для внешних пользователей группы делегирование доступа невозможно.
Важно! Если вы делегируете доступ к новому аккаунту или пароль был сброшен, администратор должен отключить требование изменить пароль при первом входе.- Подробнее о том, как администратор может создать аккаунт пользователя…
- Подробнее о том, как администратор может сбросить пароли…
- Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, вы можете делегировать доступ группе (при условии, что администратор включил эту функцию). Адрес группы должен быть в домене вашей организации. Для внешних пользователей группы делегирование доступа невозможно.
- Нажмите Далее
Отправить сообщение, чтобы предоставить доступ.
Все настройки.
Отправить сообщение, чтобы предоставить доступ.Человек, которого вы добавили, получит письмо с предложением стать вашим представителем. Срок действия приглашения – одна неделя.
Если вы добавили группу, все ее участники станут представителями. При этом им не потребуется принимать ваше предложение.
Делегирование вступит в силу в течение 24 часов.
- Откройте Gmail на компьютере. В мобильном приложении Gmail эта функция недоступна.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
- В настройках откройте вкладку Аккаунты и импорт.
- В разделе "Предоставить доступ к своему аккаунту" нажмите удалить напротив пользователя, которому хотите закрыть доступ.
Устранение неполадок
Доступ к моему аккаунту был делегирован пользователю, которого я не узнаюЕсли вы пользуетесь Gmail в организации или учебном заведении, то в качестве представителя разрешено добавлять только пользователей и группы из вашей организации.
Если вам не удается добавить пользователя из вашей организации, спросите у администратора, разрешено ли у вас настраивать делегированный доступ.
Рекомендуем удалить все ранее сохраненные закладки.
Примечание. После включения делегированный доступ начинает работать в течение часа.
Если вам не удается воспользоваться делегированным доступом в домене Google Workspace, узнайте, как включить или отключить эту функцию.