Se uma mensagem não tiver os dados de autenticação para confirmar que ela foi enviada pelo Gmail, avisaremos você para proteger suas informações.
Por que a mensagem de aviso é exibida
Você verá este aviso se um remetente tiver um e-mail como [email protected], mas não for possível confirmar se o e-mail é realmente proveniente dessa conta do Gmail.
Isso pode acontecer se o remetente:
- enviar o e-mail a partir de uma conta falsa do Gmail;
- enviar o e-mail a partir de um website (por exemplo, para compartilhar uma notícia);
- enviar um e-mail que foi encaminhado automaticamente (por exemplo, da sua conta da escola para sua conta pessoal do Gmail).
Opção 1: a mensagem parece suspeita
Se você não tiver certeza de que a mensagem foi enviada pelo endereço do Gmail exibido, siga estas etapas.
- Na mensagem de aviso, clique em Denunciar phishing.
- Não forneça informações pessoais nem clique em nenhum link no e-mail.
Opção 2: a mensagem foi enviada por um remetente confiável
Se você sabe que um remetente é legítimo, é possível remover o aviso das futuras mensagens dele.
- Abra o Gmail no computador.
- Ao lado de Pesquisar
, clique na seta para baixo
.
- No campo "De", digite o endereço de e-mail do remetente.
- No canto inferior direito, clique em Criar filtro com esta pesquisa.
- Marque Nunca enviar para Spam.
- Clique em Criar filtro.
.Se você encaminha mensagens automaticamente de outro endereço de e-mail, pode remover o aviso dessas mensagens.
- Abra o Gmail no computador.
- No canto superior direito, clique em Configurações
Configurações.
- Na parte superior, clique na guia Contas e importação ou Contas.
- Na seção "Enviar e-mail como", clique em Adicionar outro endereço de e-mail.
- Siga as etapas exibidas na tela.
Configurações.Em vez de ver o aviso nas mensagens encaminhadas, você verá algo como "[email protected] via outrodominio.com".
Parar de exibir o aviso às pessoas para quem eu envio e-mails
Você pode impedir que este aviso seja exibido aos seus destinatários. Primeiro, escolha como você envia as mensagens do Gmail:
Siga as diretrizes de configuração do Gmail para seu dispositivo móvel.
Se você fizer login no Gmail e utilizar o recurso "Enviar e-mail como" para enviar mensagens a partir de uma conta que não seja do Google, use os servidores SMTP do Google.
Entre em contato com o administrador para configurar a autenticação de e-mail.
Se essas etapas não funcionarem, você pode comunicar o problema.