Если в сообщении нет данных аутентификации, которые подтверждают, что сообщение отправлено через Gmail, вы увидите предупреждение.
Почему появляется предупреждение
Предупреждение появляется, если сообщение отправлено с адреса вида [email protected], но нам не удалось подтвердить, что отправитель действительно использовал аккаунт Gmail.
Это могло произойти, если:
- письмо отправлено с поддельного аккаунта Gmail;
- письмо отправлено через сторонний сайт (например, с помощью функции "Поделиться ссылкой");
- это автоматическая пересылка (например, из рабочего аккаунта на личный адрес Gmail).
Вариант 1. Сообщение выглядит подозрительно
Если вы подозреваете, что письмо отправлено не с того адреса Gmail, который указан в письме, выполните следующее:
- В предупреждении нажмите Сообщить о фишинге.
- Не отправляйте в ответ никаких личных данных и не нажимайте на ссылки в сообщении.
Вариант 2. Вы доверяете отправителю
Если вы уверены, что письмо отправлено не от злоумышленника, скройте предупреждение.
- Откройте Gmail на компьютере.
- Рядом со значком поиска нажмите на стрелку .
- Введите адрес отправителя в поле "От".
- В правом нижнем углу нажмите на ссылку Создать фильтр в соответствии с этим запросом.
- Установите флажок Никогда не отправлять в спам.
- Нажмите кнопку Создать фильтр.
Вы можете отключить предупреждения для писем, которые автоматически пересылаются вам с другого адреса.
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок Настройки.
- Откройте вкладку Аккаунты и импорт или Аккаунты.
- В разделе "Отправлять письма как" нажмите на ссылку Добавить другой адрес электронной почты.
- Следуйте появляющимся инструкциям.
В результате вместо предупреждений такие сообщения будут содержать пометку вида "[email protected] через domen.ru".
Как отключить предупреждения для писем от меня
Чтобы получатели ваших сообщений не видели такого предупреждения, настройте Gmail по нашим инструкциям. Выберите способ отправки сообщений:
Следуйте инструкциям по настройке Gmail для вашего устройства.
Если в Gmail вы используете функцию "Отправлять письма как" для отправки сообщений из стороннего аккаунта, убедитесь, что используете SMTP-серверы Google.
Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, попросите системного администратора настроить аутентификацию электронной почты.
Если перечисленные решения не помогли, сообщите нам о проблеме.