Um golpe é um esquema fraudulento que engana as pessoas a doar dinheiro ou informações pessoais. Confira abaixo algumas dicas para identificar golpes relacionados a avaliações e classificações e o que fazer se você achar que pode ter sofrido um.
Dicas para detectar um golpe
- Tenha cuidado com mensagens, e-mails ou ligações de contatos desconhecidos que solicitem ou ofereçam uma transação financeira.
- Por exemplo, um golpista oferece dinheiro para você avaliar ou classificar uma empresa no Google Maps que não visitou. Assim que estabelecem confiança, eles podem exigir dinheiro em troca de empregos semelhantes.
- Tenha cuidado com pessoas que pedem para você transferir dinheiro em troca de vales-presente, cupons, criptomoedas etc. para realizar uma ação no Maps ou em outros Serviços do Google.
- Por exemplo, um golpista pede que você pague para dar uma avaliação 5 estrelas ao seu lugar ou empresa. Se você recusar, eles podem ameaçar deixar avaliações de 1 estrela até receberem uma compensação financeira.
- Tenha cuidado com pessoas que dizem representar o Google ou qualquer outra empresa, mas entram em contato com você sem um endereço de e-mail relacionado à empresa e compartilham links para sites suspeitos.
- Por exemplo, um golpista envia uma fatura para você usar ou incluir sua empresa no Google Maps, mesmo que não haja custo para criar um Perfil da Empresa e mostrar seu negócio no Google.
Importante: os golpes são pensados para criar um sentimento de urgência. Nenhuma instituição respeitável exige pagamento imediato pelas suas informações pessoais. Saiba mais sobre golpes.
Denunciar atividade suspeita
Se você encontrar conteúdo ou perfil que, na sua opinião, viola nossas políticas, denuncie imediatamente:
- Denunciar e corrigir conteúdo inadequado
- Denunciar um perfil de usuário inadequado
- Denunciar uma violação por uma agência terceirizada de gerenciamento de perfis
Importante: você também pode fazer uma denúncia para órgãos governamentais. Saiba mais sobre denúncias a órgãos governamentais.
Como o Google Maps lida com golpistas
Não toleramos golpistas. O Google Maps monitora constantemente conteúdos ofensivos e, quando encontramos golpistas, tomamos várias medidas contra eles, incluindo:
- Remoção de conteúdo
- Suspensão da conta
- Litígio
Recursos relacionados
- Se você é proprietário de uma empresa, consulte nossa política sobre como reivindicar sua empresa no Google Maps.