กลโกงคือกลอุบายที่หลอกลวงบุคคลให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือให้เงิน ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยในการระบุกลโกงที่เกี่ยวข้องกับรีวิวและคะแนน รวมถึงขั้นตอนที่คุณทำได้ในกรณีที่คิดว่าได้รับผลกระทบจากกลโกง
เคล็ดลับในการสังเกตกลโกง
- ระวังข้อความ อีเมล หรือโทรศัพท์จากรายชื่อติดต่อที่ไม่รู้จักซึ่งขอหรือเสนอธุรกรรมทางการเงิน
- ตัวอย่างเช่น ผู้หลอกลวงเสนอเงินให้คุณแลกกับการให้คะแนนหรือเขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจใน Google Maps ที่คุณไม่เคยไป เมื่อสร้างความไว้วางใจได้แล้ว ผู้หลอกลวงอาจเรียกร้องเงินเพื่อแลกกับงานเพิ่มเติมอื่นๆ ที่คล้ายกัน
- ระวังผู้ที่ขอให้คุณโอนเงินผ่านบัตรของขวัญ บัตรกำนัล คริปโตเคอเรนซี และอื่นๆ เพื่อดำเนินการใน Google Maps หรือบริการอื่นๆ ของ Google
- ตัวอย่างเช่น ผู้หลอกลวงขอให้คุณจ่ายเงินเพื่อแลกกับการให้คะแนนสถานที่หรือธุรกิจของคุณ 5 ดาว หากคุณปฏิเสธ ผู้หลอกลวงอาจขู่ว่าจะเขียนรีวิวให้ 1 ดาวจนกว่าคุณจะจ่ายเงินชดเชยให้
- ระวังบุคคลที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของ Google หรือบริษัทอื่น แต่ติดต่อคุณโดยไม่ใช้อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทและแชร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่น่าสงสัย
- ตัวอย่างเช่น ผู้หลอกลวงส่งใบแจ้งหนี้ให้คุณสำหรับการใช้งานหรือการแสดงธุรกิจใน Google Maps ทั้งๆ ที่การสร้าง Business Profile และการแสดงธุรกิจใน Google นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย
สำคัญ: กลโกงออกแบบมาเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ไม่มีสถาบันที่เชื่อถือได้แห่งใดที่อยู่ๆ ก็ขอให้ชำระเงินหรือขอข้อมูลส่วนบุคคล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลโกง
รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย
หากคุณพบเนื้อหาหรือโปรไฟล์ที่เชื่อว่าละเมิดนโยบาย โปรดรายงานทันที
- รายงานและแก้ไขเนื้อหาไม่เหมาะสม
- รายงานโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม
- รายงานการละเมิดโดยเอเจนซีการจัดการโปรไฟล์ของบุคคลที่สาม
สำคัญ: คุณสามารถยื่นรายงานต่อหน่วยงานรัฐบาลได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานต่อหน่วยงานรัฐบาล
วิธีที่ Google Maps รับมือกับผู้หลอกลวง
เราไม่ประนีประนอมให้กับผู้หลอกลวง Google Maps คอยตรวจสอบเนื้อหาที่เป็นการฉ้อโกงอยู่เสมอ เมื่อตรวจพบผู้หลอกลวง เราจะดำเนินการต่างๆ กับบุคคลดังกล่าวดังนี้
- นำเนื้อหาออก
- ระงับบัญชี
- ดำเนินคดี
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ โปรดอ่านนโยบายวิธีอ้างสิทธิ์ธุรกิจใน Google Maps