Este artigo ajuda a encontrar soluções para erros que pode encontrar no Maps.
Importante: só pode ajudar-nos a corrigir um erro no Maps em alguns países e regiões.
Adicione ou edite informações sobre locais
Pode adicionar publicamente locais em falta, como pontos de referência públicos, cafés ou outras empresas locais ao mapa. Saiba mais acerca de como adicionar um local em falta no Maps.
Pode adicionar ou editar informações acerca de um local ou de uma empresa, como o nome, o endereço, o horário ou outros dados. Saiba mais acerca de como adicionar ou editar informações acerca de um local.
Adicione ou corrija endereços
Pode adicionar ou editar publicamente endereços postais, corrigir onde as encomendas devem ser entregues ou ajustar as localizações de alfinetes. Saiba mais acerca da correção de endereços.
Adicione ou corrija uma estrada
Se for necessário adicionar estradas ao Google Maps ou algo no mapa não estiver correto, pode comunicar-nos.
Saiba mais acerca de como adicionar ou corrigir uma estrada.
Remova uma ficha de empresa incorreta ou fraudulenta
Pode denunciar empresas ou nomes de locais por roubo de identidade ou por serem ofensivos, falsos, spam ou conteúdo impróprio.
Sugestão: para questões jurídicas, tais como diferendos relacionados com direitos de autor ou marcas comerciais, envie uma denúncia.
- Abra o Google Maps .
- Localize o local que quer denunciar para revisão.
- Selecione o local Sugerir edição Encerre ou remova.
- Escolha o motivo pelo qual o local deve ser removido.
- Clique em Enviar.
Encontre as suas edições e compreenda o estado das mesmas
No telemóvel ou tablet, pode encontrar uma lista de edições e locais que adicionou no Google Maps. As suas edições apenas estão visíveis para si. Pode não receber pontos de guia local se alguém já tiver editado o mesmo local antes de si.
Denuncie spam ou dados incorretos
Todos os dados ilegais, ofensivos, fraudulentos ou maliciosos no Google Maps são considerados spam. Os utilizadores considerados envolvidos em spam serão banidos.
Saiba mais sobre as restrições de acesso a funcionalidades por violações de políticas.
Para denunciar spam ou abusos no Maps, envie feedback.
Comunique outros erros de conteúdo no Google Maps
Comunique preços dos combustíveis incorretosAs bombas de gasolina mostram os preços atuais da gasolina no respetivo Perfil de empresa no Google Maps e na Pesquisa. Para encontrar preços dos combustíveis, os clientes podem pesquisar "bombas de gasolina" ou uma marca específica.
Se os dados dos preços dos combustíveis estiverem incorretos, contacte a OPIS.
A Google não esbate imagens aéreas nem de satélite. Se uma entidade governamental pedir para aplicar o efeito esbatido, pedimos a essa entidade para encaminhar o pedido para os nossos fornecedores de imagens de terceiros. As imagens aéreas e de satélite, incluindo outros serviços de mapas, são disponibilizadas comercialmente no mercado por fornecedores externos.
Se trabalhar numa entidade governamental, pode encaminhar um pedido para receber mais informações.Comunique imagens de satélite ou do Street View desatualizadas
Se quiser comunicar imagens desatualizadas à nossa equipa, preencha as informações de pedido neste formulário. O seu feedback orienta-nos para determinar onde as atualizações de imagens são mais importantes. Tenha em atenção que a Google não pode comprometer-se com uma linha cronológica específica para atualizações.
Comunique um problema do Street View
- Localize a imagem.
- Clique em Mais Comunicar um problema.
- Selecione o problema e clique em Enviar.
- A sua comunicação será analisada com a máxima brevidade possível.