Se o app Google Maps no seu smartphone ou tablet falhar ou tiver outros problemas que afetem a experiência, siga estas etapas:
- Atualize o Google Maps.
- Limpe o armazenamento no app Configurações no seu dispositivo.
Atualizar o Google Maps
Para usar os novos recursos, faça o download da versão mais recente do app Google Maps.
- No iPhone ou iPad, abra a App Store.
- No canto superior direito, toque em Perfil .
- Role para baixo até "Atualizações disponíveis" e pesquise "Google Maps".
- Se o Google Maps aparecer na lista, toque em Atualizar para instalar.
Dica: se solicitado, insira seu ID e senha da Apple. As atualizações serão baixadas e instaladas.
Reinstalar o Google Maps
Para excluir o app, siga estas etapas:
- No iPhone ou iPad, toque e mantenha pressionado o app Google Maps .
- No canto superior esquerdo, toque em Remover Excluir.
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