マップがクラッシュした場合の修正方法

最新のアプリ機能をご利用いただくには、Google マップ アプリの最新バージョンをダウンロードしてください。

Google アカウントにログインしている場合は、Play ストアから直接 Google マップ アプリを更新してください。

Google マップを更新する

Google アカウントにログインしていない場合:

1. Android スマートフォンまたはタブレットで、Play ストアのマップ アプリに移動します。
2. [Play ストア アプリで開く] をタップします。
   • [インストール] はタップしません。タップすると、スキップできないログイン画面にリダイレクトされてしまいます。
3. ログインを求めるメッセージが表示されます。
4. 右上のその他アイコン [アップデート] をタップします。
5. [地図 - ナビと検索] を見つけて、[アップデート] をタップします。

プロセスはここで開始してデバイス上で完了します。

1. Android スマートフォンまたはタブレットで、設定アプリ を開きます。
2. [アプリと通知] をタップします。
3. デバイスで手順に沿って Google マップ アプリを探します。
4. アプリを選択して、ストレージとキャッシュのオプションを設定します。

• キャッシュを削除: 一時データが削除されます。
• データ ストレージを消去: すべてのアプリデータが完全に削除されます。