Не удается подтвердить номер телефона

Если вы не можете отправить или получить SMS с кодом подтверждения, попробуйте подтвердить номер телефона в Google Meet с помощью инструкций ниже.

Шаг 1. Проверьте номер телефона

Убедитесь, что номер телефона и код страны указаны верно.

Шаг 2. Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильному интернету

• Проверьте настройки:
  • Устройство должно быть подключено к сети Wi-Fi или мобильному интернету.
  • Режим полета должен быть отключен.
• Найдите место с более надежным подключением к сети. Значок Wi-Fi или мобильного интернета должен показывать хотя бы одну полоску.
• Чтобы проверить подключение, откройте браузер, например Chrome или Safari. Перейдите на любой сайт и убедитесь, что он загрузился.  

Шаг 3. Убедитесь, что вы можете получать SMS

• Проверьте настройки:
  • Устройство должно быть подключено к мобильной сети.
  • Режим полета должен быть отключен.
• Попросите кого-нибудь отправить вам SMS.

Шаг 4. Запросите новый код подтверждения

Повторно запросите код подтверждения на соответствующем экране.

• Если вы не получили SMS, нажмите Отправить SMS ещё раз.
• Если устройство подключено к мобильной сети и вы не получили SMS, запросите звонок (нажмите Перезвоните мне).

Шаг 5. Попробуйте исправить работу приложения

Перезапустите приложение на устройстве Chromebook

1. Нажмите на время в правом нижнем углу экрана.
2. Откройте настройки .
3. Выберите Приложения > Управление приложениями. Выберите Meet в списке.
4. Нажмите Остановить. Откройте Meet ещё раз.

Удалите и снова установите приложение

1. Удалите Meet.
2. Снова скачайте Meet .
3. Откройте приложение Meet .

Перезагрузите устройство

1. Выключите устройство.
2. Снова включите его.
3. Откройте приложение Meet.