วิธีเตรียมพร้อมสำหรับกิจกรรมครั้งใหญ่และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center เป็นรากฐานของโฆษณา Shopping และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี จึงควรมีความถูกต้อง เป็นข้อมูลล่าสุด และมีคุณภาพสูงอยู่เสมอ

ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลาที่เหมาะสม

ก่อนที่จะจัดกิจกรรมหรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณควรคำนึงถึงเวลาในการประมวลผลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะพร้อมใช้งาน เช่น ระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงจึงจะเริ่มรวบรวมข้อมูลฟีดหลังจากที่คุณส่งฟีดเข้ารับการตรวจสอบขั้นต้น

หากเปิดให้สั่งผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า

• ก่อนวันที่เปิดตัว ให้กำหนดค่าสำหรับแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability] เป็นสั่งล่วงหน้าและกำหนดค่าสำหรับแอตทริบิวต์วันที่สินค้าพร้อมจำหน่าย [availability_date] เป็นวันที่ผลิตภัณฑ์วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ การดำเนินการนี้จะทำให้คุณรับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ได้ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะวางจำหน่ายจริง
  • โปรดทราบว่า "การรับคำสั่งซื้อ" หมายถึงการทำธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงการชำระค่าสินค้าล่วงหน้า
• ในหรือหลังวันที่เปิดตัว ให้ตั้งค่าแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability] เป็น in_stock

หากไม่ได้เปิดให้สั่งผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า

• ก่อนวันที่เปิดตัว ให้ส่งผลิตภัณฑ์และกำหนดค่าสำหรับแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability] เป็น out_of_stock
• ในหรือหลังวันที่เปิดตัว เมื่อพร้อมรับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ให้ตั้งค่าแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability] เป็น in_stock โดยเร็วที่สุด

ระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นทั้งหมดและปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Merchant Center

Google ใช้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อให้มั่นใจว่าโฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีของคุณตรงกับคำค้นหาของผู้ใช้ที่เหมาะสม ยิ่งข้อมูลมีคุณภาพเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแสดงต่อผู้เลือกซื้อที่สนใจ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์

เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้ข้อมูลมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นได้

• หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความโปรโมต เช่น "จัดส่งรวดเร็ว" หรือ "ซื้อ 1 แถม 1" ในชื่อหรือรูปภาพ

• เปิดใช้การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติเพื่อลดโอกาสที่ราคาและความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกันระหว่างฟีดข้อมูลกับหน้า Landing Page ซึ่งอาจนำไปสู่การไม่อนุมัติหรือการระงับบัญชี

  หมายเหตุ: การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติไม่ได้ทดแทนฟีดหรือการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีขึ้นเป็นประจำ
• สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรดส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและครบถ้วนเพื่อให้โฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีประสบความสำเร็จ
  • รับและส่งค่า GTIN [gtin] ที่ถูกต้อง
  • เพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุด
  • สร้างค่าสำหรับแอตทริบิวต์ประเภทผลิตภัณฑ์ [product_type] ของคุณอย่างน้อย 3 ระดับเพื่อให้ได้ปริมาณการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

หากได้รับคำเตือนเกี่ยวกับการใช้งานเกินขีดจำกัดของบัญชี คุณขอโควต้าเพิ่มเติมได้โดยใช้แบบฟอร์มขอโควต้าสินค้า ฟีด หรือบัญชีย่อยเพิ่ม โดยคุณจะได้รับการแจ้งเตือนภายใน 7 วันทำการซึ่งแจ้งให้ทราบว่าคำขอของคุณได้รับการอนุมัติหรือไม่

หากวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้โลโก้พิเศษในช่วงที่จัดกิจกรรม โปรดเผื่อเวลาสำหรับการตรวจสอบโลโก้

โดยปกติแล้วโปรโมชันจะได้รับการตรวจสอบภายใน 12 ชั่วโมงหลังการอัปโหลด แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในช่วงที่มีโปรโมชันรอให้ตรวจสอบเป็นจำนวนมาก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการอนุมัติโปรโมชัน

ตรวจสอบหน้า Landing Page ก่อนและระหว่างจัดกิจกรรมครั้งใหญ่ หน้า Landing Page ควรมีความเสถียรและใช้งานได้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้รับการอนุมัติใน Merchant Center หากระบบทำการ Crawl หน้า Landing Page แต่เกิดข้อผิดพลาด

• ตรวจสอบว่าเนื้อหาในหน้า Landing Page สอดคล้องกัน อย่าเปลี่ยนเนื้อหาตามตัวแปรของผู้ใช้ เช่น ที่อยู่ IP, ตำแหน่ง, เบราว์เซอร์, ประเภทอุปกรณ์ หรือคุกกี้ ลองใช้หน้า Landing Page ที่เสถียรสำหรับโฆษณา Shopping ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของหน้า Landing Page
• ทดสอบหน้าเว็บด้วยความสามารถในการรวบรวมข้อมูลของ Googlebot หากระบบทำการ Crawl เว็บไซต์ไม่ได้ สินค้าของคุณจะไม่มีสิทธิ์แสดง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์ robots.txt
• ทำตามแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับอัตราการ Crawl
  • ทดสอบหน้าเว็บของคุณด้วยเครื่องมือทดสอบ robots.txt, การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ แล้วตั้งค่าอัตราการรวบรวมข้อมูลของ Googlebot เป็น "ให้ Google เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของฉัน"
  • ตรวจสอบกับนักพัฒนาเว็บว่าเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณมีความจุมากพอที่จะรองรับการเข้าชมจำนวนมากในระยะเวลาสั้นๆ หากเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้หรือหมดเวลาขณะโหลด สินค้าอาจไม่ได้รับอนุมัติ
  • ใช้เครื่องมือ PageSpeed Insights เพื่อตรวจสอบความเร็วในการโหลดเว็บไซต์
  • หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเว็บไซต์และหน้า Landing Page เป็นจำนวนมาก เช่น ย้ายตำแหน่งข้อมูลราคาภายในซอร์สโค้ด หรือใช้ JavaScript หรือภาพเคลื่อนไหวอื่นๆ เพื่อแสดงราคาหรือการลดราคา การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติชั่วคราว เนื่องจากเราทำการ Crawl หน้า Landing Page เพื่อให้ได้ข้อมูลต่างๆ เช่น ราคาและความพร้อมจำหน่ายสินค้า

ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อให้แคมเปญ Shopping ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องและแสดงโฆษณาได้สำเร็จระหว่างจัดกิจกรรม

• ตรวจสอบตัวกรองสินค้าคงคลังและสถานะกลุ่มผลิตภัณฑ์อีกครั้ง หลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เดียวกันในหลายแคมเปญที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน หรือไม่กำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เลย
• กำหนดวันที่เปิดตัวและลำดับความสำคัญของแคมเปญให้ถูกต้อง ลำดับความสำคัญของแคมเปญมีประโยชน์เมื่อคุณโฆษณาผลิตภัณฑ์เดียวกันในประเทศเดียวกันผ่านแคมเปญ Shopping มาตรฐานหลายแคมเปญ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของแคมเปญสำหรับแคมเปญ Shopping
• ไตร่ตรองข้อควรพิจารณาเป็นพิเศษสำหรับแคมเปญ Performance Max
  • ให้แคมเปญทำงานเป็นเวลา 2-3 สัปดาห์ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง แคมเปญ Performance Max ใช้ AI ของ Google ซึ่งต้องใช้เวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Performance Max
  • หยุดแคมเปญอื่นๆ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวกันชั่วคราว แคมเปญ Performance Max จะมีความสำคัญมากกว่าแคมเปญ Shopping มาตรฐานและแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งใน Display สำหรับบัญชีเดียวกัน ไม่ว่าจะมีการตั้งค่าลำดับความสำคัญอย่างไรก็ตาม หลังจากแคมเปญ Performance Max ทำงานแล้ว เราขอแนะนำให้หยุดแคมเปญ Shopping มาตรฐานและแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งใน Display ชั่วคราวเพื่อให้ Performance Max เข้ามาแทนที่ได้อย่างสมบูรณ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญ Performance Max