Acompanhar a performance do produto no Merchant Center

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Ver a performance do produto no Merchant Center

Sua loja on-line precisa estar verificada ou ter pelo menos um produto aprovado para começar a coletar informações de tráfego.

Step 1 Faça login na sua conta do Google Merchant Center.

Step 2 Em Analytics, clique em Produtos no painel de navegação à esquerda para começar a acompanhar a performance do produto.

Você também tem uma loja física? Saiba como monitorar a performance do Perfil da Empresa da sua loja no Merchant Center.

Para iniciar uma nova solicitação de dados da empresa que ainda não estão disponíveis no Merchant Center ou na API Content, entre em contato pelo formulário de solicitação de acesso a dados de usuários comerciais.

Quais métricas de performance do produto estão disponíveis

Nos relatórios de performance do Merchant Center, você pode conferir as principais métricas de desempenho dos seus produtos, marcas e outras informações ao longo do tempo. Entender essas informações ajuda você a tomar decisões e definir a estratégia para sua empresa.

Impressões

A frequência com que seus produtos apareceram no Google.

  • Caso seus produtos não mostrem impressões, verifique se eles estão aprovados e aguarde alguns dias para que essa métrica apareça.

Cliques

O número total de cliques nos seus itens no Google que geraram acesso às páginas de detalhes dos produtos.

  • Uma "visita" é registrada se o clique nas informações do produto leva a uma página de destino, seja em um computador, dispositivo móvel ou app.

Taxa de cliques (CTR)

A frequência com que as pessoas que visualizaram seus produtos no Google clicaram e acessaram as páginas de detalhes deles. CTR é a sigla em inglês para taxa de cliques.

  • Cliques ÷ impressões = CTR. Isso mostra com que frequência os cliques nos seus itens se tornaram acessos à loja on-line. Por exemplo, suponha que você tivesse 5 cliques e 100 impressões, sua CTR seria de 5%.

Como entender suas métricas de performance

Gráfico de performance

Essa opção permite conferir a progressão das métricas de performance conforme o tempo.

  • Use o seletor de data para acessar os dados de períodos mais longos ou mais curtos.
  • É possível usar um período mais curto para se concentrar no desempenho em um momento específico. Por exemplo, se você realizar uma promoção ou durante as festas de fim de ano.
  • Um período maior pode indicar tendências cíclicas entre seus clientes em potencial.

Cards de desempenho de produtos, marcas e categorias

Esses cards mostram seus produtos, marcas e categorias mais acessados no momento, assim como os que estão em alta ou em baixa. Por padrão, os sete primeiros são mostrados.

  • Se um produto estiver entre os mais acessados ou em alta e precisar de atenção, faça as correções necessárias para aumentar as chances de performance contínua.
  • Garanta que seus produtos mais acessados estejam sempre em estoque.
  • No card do produto, ao clicar no título do item para consultar mais detalhes, também é possível conferir os itens que requerem atenção e precisam ser corrigidos.
  • Use a opção Mostrar tudo para expandir a classificação de todos os itens em produtos, marcas ou categorias.
Observação: um relatório com cliques, impressões e CTR será aberto. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
  1. Em Analytics, clique Produtos no painel de navegação à esquerda.
  2. Role a tela para baixo e clique em Mostrar tudo no card "Seus produtos".

Para analisar os dados com calma, baixe o relatório clicando no ícone de download Download no canto superior direito da página.

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