ในบทความนี้
เหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณมีบริการการจัดส่ง [shipping] ซ้ำกัน หรือมีบริการการจัดส่ง [shipping] หลายรายการที่มีอัตราแตกต่างกันแต่มีชื่อเดียวกัน
วิธีแก้ปัญหา
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่มีบริการที่ซ้ำกัน หลังจากตรวจสอบบริการที่ซ้ำกันแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่มีบริการหลายรายการที่มีชื่อเดียวกัน
หากมีแอตทริบิวต์การจัดส่ง [shipping] ซ้ำกันหรือบริการที่มีชื่อเดียวกัน ให้นำแอตทริบิวต์ที่ซ้ำกันออกและเปลี่ยนชื่อแอตทริบิวต์การจัดส่ง [shipping] เป็นชื่อที่ไม่ซ้ำกัน
แก้ไขผลิตภัณฑ์
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
เลือกไอคอนดาวน์โหลด
เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้
ตรวจสอบรายการที่ดาวน์โหลดเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลด และตรวจสอบว่าคุณได้นำแอตทริบิวต์การจัดส่ง
[shipping] ทั้งหมดที่ซ้ำกันออกแล้ว รวมถึงเปลี่ยนชื่อแอตทริบิวต์การจัดส่ง [shipping] ทั้งหมดเป็นชื่อที่ไม่ซ้ำกัน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีค่าที่กำกวมหรือทำให้เกิดความสับสนในข้อมูลของคุณ
อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ" อีกต่อไป
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"