Au sommaire de cet article
Pourquoi ce problème se produit-il ?
Un ou plusieurs de vos produits n'affichent aucune valeur pour l'attribut PVC du véhicule [vehicle_msrp]. Cet attribut est facultatif pour les voitures d'occasion, mais obligatoire pour les voitures neuves. Le format de l'attribut PVC du véhicule [vehicle_msrp] est identique à celui de l'attribut prix [price].
Comment le résoudre ?
Pour résoudre ce problème, vérifiez les données du ou des produits concernés, et assurez-vous d'avoir envoyé l'attribut manquant pour toutes les voitures neuves.
Corriger les produits un par un directement dans Merchant Center
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Cliquez sur le titre du produit que vous souhaitez corriger, puis sur Modifier le produit.
Apportez la modification nécessaire.
Sélectionnez Enregistrer.
Corriger plusieurs produits en même temps
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Sélectionnez l'icône Télécharger
pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique (au format .csv).
Comparez la liste téléchargée avec les données produit que vous avez importées et assurez-vous que l'attribut manquant a été fourni pour toutes les voitures neuves.
Réimportez vos données produit corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.
Étapes suivantes
Une fois que vous avez apporté les modifications demandées, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Attention requise".
À noter : L'actualisation de cette page peut prendre un peu de temps.