Gérer vos paramètres de livraison

Résoudre le problème : région de livraison non valide

Indiquez une région, un État, un territoire ou une préfecture (ISO 3166-2) pour les pays acceptés par Google.

Au sommaire de cet article


Pourquoi ce problème se produit-il ?

La valeur que vous avez indiquée pour le sous-attribut région [region] n'est pas valide. La région [region] est un sous-attribut facultatif de l'attribut livraison [shipping].

Remarque : Les régions ne sont acceptées que dans certains pays. Pour savoir où utiliser le sous-attribut région [region], accédez à la page Livraison [shipping].

Comment le résoudre ?

Pour résoudre ce problème, indiquez une région, un État, un territoire ou une préfecture valide. Saisissez un code de subdivision ISO 3166-2 sans le préfixe du pays (par exemple, NY, NSW, 03).

Corriger plusieurs produits en même temps

Step 1 Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.

Step 2 Utilisez l'icône de filtre  au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.

Step 3 Sélectionnez l'icône Télécharger  pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique (au format .csv).

Step 4 Comparez la liste téléchargée avec les données produit que vous avez importées et assurez-vous que chaque produit concerné comporte une valeur acceptée pour le sous-attribut région [region].

Step 5 Réimportez vos données produit corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.

Étapes suivantes

Une fois que vous avez apporté les modifications demandées, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Attention requise".

À noter : L'actualisation de cette page peut prendre un peu de temps.

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Comment pouvons-nous l'améliorer ?
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