Toutes les annonces produit de génération de la demande doivent respecter nos Règles en matière de publicité et les Règles relatives aux annonces Shopping. Cet article décrit les exigences supplémentaires que vos produits doivent respecter pour être diffusés dans les annonces produit de génération de la demande.
Les campagnes Shopping et de génération de la demande offrent à la fois des fonctionnalités de ciblage d'audience et des formats visuellement engageants. Elles vous aident ainsi à mieux personnaliser vos annonces dans les flux Google afin d'inciter les utilisateurs à passer à l'action. Cet article décrit les exigences que les composants de vos annonces produit de génération de la demande (titre, description ou image) doivent respecter pour que vos campagnes soient diffusées.
Pour découvrir de nouveaux contenus correspondant à leurs centres d'intérêt, les clients consultent les flux Accueil YouTube et Vidéos à regarder ensuite, Discover, et les onglets "Promotions" et "Réseaux sociaux" de Gmail. Pour que nous puissions offrir aux consommateurs une expérience publicitaire de haute qualité dans les flux personnalisés de Google, les annonces produit de génération de la demande doivent respecter toutes les règles Google Ads et de personnalisation.
De plus, nous vérifierons que tous les composants d'annonces produit de génération de la demande sont conformes aux exigences concernant les annonces listées ci-dessous, qui prévalent en cas de conflit avec les règles Google Ads et de personnalisation. Les exigences concernant les annonces produit de génération de la demande peuvent être plus restrictives que celles applicables aux autres plates-formes et surfaces. Par conséquent, les composants d'annonces produit de génération de la demande refusés peuvent continuer à être diffusés sur d'autres propriétés Google.
Décision automatique concernant le règlement relatif au contenu
Afin d'offrir une bonne expérience aux clients, nous sommes susceptibles d'examiner automatiquement le contenu de vos campagnes. Cette vérification préliminaire peut déclencher la limitation ou la suspension des assets. Si nécessaire, Google peut analyser les assets plus en détail pour prendre sa décision finale.
Contrôles qualité
Composants qui ne respectent pas les exigences de qualité des annonces produit de génération de la demande
Exemples :
- Manque de clarté, fautes d'orthographe ou utilisation inappropriée de majuscules et de symboles
- Images floues, déformées ou mal cadrées
Les annonces produit de génération de la demande doivent respecter les Règles éditoriales de Google Ads.
Exigences concernant les annonces produit de génération de la demande
Pour consulter les refus au niveau des composants dans votre compte :
- Dans votre compte Merchant Center, cliquez sur Produits dans le menu de navigation de gauche.
- Cliquez sur Tous les produits.
- Remarque : Si vous utilisez Merchant Center Next, cliquez sur Produits pour être automatiquement redirigé vers l'onglet "Tous les produits".
- Recherchez votre produit sur la page, puis consultez la colonne "État" du tableau pour afficher son état d'approbation actuel.
Catégories interdites
Produits réglementés
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Composants représentant ou mentionnant des substances ou des produits réglementés, y compris, mais sans s'y limiter, des drogues récréatives, du tabac ou de l'alcool
Armes ou comportements criminels
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Composants représentant ou mentionnant des images d'armes ou de comportements criminels, y compris, mais sans s'y limiter, des armes à feu, des munitions, des explosifs, la vente de feux d'artifice, des couteaux, la prison, des criminels ou des arrestations
Sous certaines conditions :
- Assets représentant ou mentionnant des catégories interdites ci-dessus dans une scène issue d'une œuvre de fiction (jeu vidéo, série TV, film, etc.)
- Composants représentant ou mentionnant les catégories interdites ci-dessus, mais en dehors d'un contexte violent ou criminel, y compris, mais sans s'y limiter, les couteaux tout usage et de cuisine, les artefacts historiques ou les costumes d'Halloween
Contenu lié à des cadeaux en espèces
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Assets représentant des cadeaux en espèces ou des loteries avec gains en espèces, y compris, mais sans s'y limiter :
- des récompenses en espèces sans action légitime du client ;
- des enquêtes et questionnaires payés ;
- des loteries avec gains en espèces ou des cadeaux en espèces.
Contenu inapproprié
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Assets représentant ou mentionnant du contenu pour adultes, y compris, mais sans s'y limiter, :
- Contenu à caractère sexuel
- Gros plans inutiles sur des parties du corps
- Produits et divertissements à caractère sexuel
Assets illustrant des interventions médicales invasives
Composants représentant du contenu pouvant mettre mal à l'aise, y compris, mais sans s'y limiter, des fluides corporels ou des déjections
Événements négatifs
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Assets représentant des événements de la vie négatifs, y compris, mais sans s'y limiter, les événements suivants :
- Divorce
- Rupture ou séparation familiale
- Saisies immobilières
- Difficultés financières
- Accidents et préjudices corporels (exemples non exhaustifs : blessures et accidents de sport, professionnels, médicaux et d'ordre général)
- Dommages matériels (exemples non exhaustifs : vandalisme ou destruction de biens personnels)
Composants représentant ou mentionnant des catastrophes naturelles ou d'origine humaine
Composants représentant ou mentionnant le traitement de comportements compulsifs, y compris les centres ou produits qui aident à lutter contre les addictions
Assets représentant la mort ou des contenus liés à la mort, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :
- Une personne ou un animal mort
- Une entreprise de pompes funèbres, une morgue, un cimetière, un mausolée
Composants représentant un traumatisme ou une douleur, y compris, mais sans s'y limiter, une personne en deuil ou qui pleure
Assets représentant du contenu d'une façon pouvant entraîner une réaction négative
Assets représentant une discrimination ou une incitation à la discrimination à l'encontre d'individus en raison de leurs attributs personnels
Assets promouvant des actions qui enfreignent les conditions d'utilisation d'autres plates-formes
Sous certaines conditions :
- Composants mentionnant des services, y compris, mais sans s'y limiter, des entreprises de pompes funèbres, des morgues, des cimetières, des mausolées, des prestataires de services commémoratifs, des services liés à la famille et au divorce (avocats, notaires ou conseillers), des services d'assistance ou d'assurance pour les événements, à condition qu'ils soient présentés de façon neutre ou positive
- Assets représentant ou mentionnant les événements négatifs ci-dessus dans une scène issue d'une œuvre de fiction (jeu vidéo, série TV, film, etc.)
Interdictions liées aux rencontres : caractéristiques personnelles des utilisateurs
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Composants représentant ou mentionnant des services de rencontres ou des agences matrimoniales en revendiquant ou en suggérant des caractéristiques personnelles de l'utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, l'origine ethnique, la nationalité, la religion, l'âge ou l'orientation sexuelle
Interactivité implicite
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Assets comportant des éléments visuels qui décrivent des fonctionnalités inexistantes (par exemple, un bouton de lecture sur lequel l'utilisateur ne peut pas cliquer)
Composants qui incitent l'utilisateur à cliquer sur l'annonce à l'aide de formulations sensationnalistes ou d'allégations trompeuses, ou en omettant volontairement des informations nécessaires
Assets promouvant un site de rencontres, et indiquant qu'une personne essaie de contacter l'utilisateur ou qu'une correspondance entre eux a été établie
Selfies
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Assets incluant des selfies pour du contenu lié aux services de rencontres
Images peu nettes
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Floue : Images floues ou peu claires
Déformée : Images irrégulières ou déformées, transformées, à l'envers, désagréablement floues, à couleurs inversées, trop filtrées, distordues ou contenant des filigranes
Mauvais recadrage : Images fortement recadrées ou contenant des superpositions de texte recadrées, même de façon minimale
Termes choquants
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Assets comportant des termes obscènes ou choquants, y compris, mais sans s'y limiter, un langage vulgaire et des insinuations à caractère sexuel
Texte ambigu
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Composants qui utilisent du texte d'espace réservé, une mise en forme désagréable telle que l'utilisation absurde de signes de ponctuation ou de majuscules/minuscules, des phrases incomplètes, ou qui ne respectent pas les règles d'orthographe ou de grammaire courantes, ce qui empêche de comprendre facilement le sujet
Assets comportant plus de 10 mots qui ne sont pas séparés par un point, un deux-points, une barre verticale, des parenthèses, "ou", "dans", "et", "pour" ou "par" (liste non exhaustive)
- Exemple : "Jean denim bleu déchiré coupe droite années 90 taille haute poches latérales taille S femme"
Composants contenant des détails superflus, comme les codes produit, les SKU ou des références qui ne font pas partie du nom du produit