ข้อกำหนดรูปแบบโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen

โฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen ทั้งหมดต้องเป็นไปตามนโยบายการโฆษณาและนโยบายโฆษณา Shopping บทความนี้จะอธิบายถึงข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แสดงเป็นโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen

แคมเปญ Demand Gen และแคมเปญ Shopping ผสานรวมฟีเจอร์การกำหนดกลุ่มเป้าหมายเข้ากับรูปแบบที่ดึงดูดสายตา จึงช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนโฆษณาให้เข้ากับผู้ใช้ได้ดีขึ้นภายในฟีดของ Google เพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าดำเนินการ บทความนี้จะอธิบายถึงข้อกำหนดของชิ้นงานโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen (บรรทัดแรก คำอธิบาย หรือรูปภาพ) ที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อแสดงแคมเปญ Demand Gen และแคมเปญ Shopping

ลูกค้าเข้าชมฟีดในหน้าแรกของ YouTube และในหน้าฟีดวิดีโอถัดไป สำรวจ รวมถึงแท็บโปรโมชันและโซเชียลของ Gmail เพื่อเลือกดูและมองหาเนื้อหาใหม่ที่ตรงกับความสนใจของตนเอง เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์การใช้งานโฆษณาคุณภาพสูงในฟีดที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ของ Google โฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen ต้องเป็นไปตามนโยบายของ Google Ads และนโยบายโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ทั้งหมด

นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบชิ้นงานโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen แต่ละรายการเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ซึ่งจะมีผลบังคับใช้เป็นลำดับแรกในกรณีที่มีความขัดแย้งกับนโยบายของ Google Ads และนโยบายโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ ทั้งนี้ ข้อกำหนดของโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen อาจมีการจำกัดมากกว่าข้อกำหนดของโฆษณาสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ ดังนั้นชิ้นงานโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen ที่ไม่ได้รับอนุมัติจึงอาจแสดงต่อไปได้ในผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Google

คำตัดสินของนโยบายเนื้อหาที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ

เราต้องการให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี จึงอาจดำเนินการตรวจสอบแบบอัตโนมัติกับเนื้อหาแคมเปญ การตรวจสอบขั้นต้นนี้อาจส่งผลให้เกิดการจำกัดและการระงับชิ้นงาน โดย Google อาจทำการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหากจำเป็นสำหรับการตัดสินขั้นสุดท้าย

การตรวจสอบคุณภาพ

ชิ้นงานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านคุณภาพของโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen

ตัวอย่าง

• ความชัดเจน การสะกดคำอย่างถูกต้อง การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และสัญลักษณ์
• รูปภาพที่ไม่ชัดเจน บิดเบี้ยว หรือครอบตัดไม่ดี

โฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen ต้องเป็นไปตามมาตรฐานด้านบรรณาธิการของ Google Ads

ข้อกำหนดของโฆษณาผลิตภัณฑ์ Demand Gen

วิธีประเมินการไม่อนุมัติระดับชิ้นงานในบัญชี

1. คลิกผลิตภัณฑ์จากเมนูการนำทางด้านซ้ายในบัญชี Merchant Center
2. คลิกผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
   • หมายเหตุ: หากคุณใช้ Merchant Center Next การคลิกผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังแท็บ "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด" โดยอัตโนมัติ
3. ค้นหาผลิตภัณฑ์ในหน้าเว็บ และตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" ของตารางเพื่อดูสถานะการอนุมัติปัจจุบันของผลิตภัณฑ์

หมวดหมู่ที่ไม่อนุญาต

ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงสินค้าหรือสารควบคุม ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) สารเสพติดเพื่อความบันเทิงหรือผ่อนคลาย ยาสูบ และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงภาพอาวุธหรือการทำผิดกฎหมาย ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ปืน อาวุธปืน เครื่องกระสุน วัตถุระเบิด การจำหน่ายดอกไม้ไฟ มีด เรือนจำ อาชญากร หรือการจับกุม

อนุญาตแบบจำกัด

• ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงหมวดหมู่ที่ไม่อนุญาตข้างต้นในฉากที่มาจากผลงานด้านความบันเทิงที่แต่งขึ้น (วิดีโอเกม รายการทีวี ภาพยนตร์ และอื่นๆ)
• ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงหมวดหมู่ที่ไม่อนุญาตข้างต้น แต่ไม่อยู่ในบริบทที่รุนแรงหรืออาชญากรรม ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) มีดที่ใช้ในครัวและมีดอเนกประสงค์ สิ่งประดิษฐ์สมัยโบราณ หรือชุดฮาโลวีน

ชิ้นงานที่แสดงถึงการแจกรางวัลเงินสดหรือแจกจ่ายเงิน ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) สิ่งต่างๆ ต่อไปนี้

• รางวัลเงินสดโดยไร้การกระทำจากลูกค้าที่เหมาะสมเพียงพอ
• แบบสำรวจและแบบสอบถามที่จ้างให้ทำ
• เงินรางวัลในการพนันหรือการแจกเงินสด

ชิ้นงานที่อธิบายหรืออ้างถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) สิ่งต่างๆ ต่อไปนี้

• เนื้อหาที่มีการชี้นำทางเพศ
• การมุ่งความสนใจไปที่อวัยวะของร่างกายโดยไม่จำเป็น
• สินค้าหรือความบันเทิงทางเพศ

ชิ้นงานที่แสดงถึงการทำหัตถการทางการแพทย์แบบเปิดให้เห็นแผล

ชิ้นงานที่แสดงถึงเนื้อหาที่อาจสร้างความไม่สบายใจ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ของเหลวและของเสียจากร่างกาย

ชิ้นงานที่แสดงถึงเหตุการณ์สำคัญในชีวิตเชิงลบ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง)

• การหย่าร้าง
• การเลิกราหรือครอบครัวแตกแยก
• การยึดบ้าน
• ปัญหาทางการเงิน
• อุบัติเหตุและการบาดเจ็บส่วนบุคคล (ตัวอย่างโดยสังเขป เช่น อุบัติเหตุและการบาดเจ็บจากการเล่นกีฬา อาชีพ/การทำงาน การรักษาทางการแพทย์ และทั่วๆ ไป)
• ความเสียหายต่อวัตถุหรือทรัพย์สิน (ตัวอย่างโดยสังเขป เช่น การทำลายทรัพย์สิน หรือทรัพย์สินส่วนบุคคลที่ถูกทำลาย)

ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงวิกฤติการณ์ทางธรรมชาติหรือที่มนุษย์สร้างขึ้น

ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงการฟื้นตัวด้านพฤติกรรมติดยาเสพติด รวมถึงสถานพักฟื้นและผลิตภัณฑ์บำบัดที่ช่วยการฟื้นตัวจากการติดยาเสพติด

ชิ้นงานที่แสดงภาพการเสียชีวิตหรือเนื้อหาที่เกี่ยวกับการเสียชีวิต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• คนเสียชีวิตหรือสัตว์ที่ตาย
• บริการจัดงานศพ ห้องดับจิต สุสาน หลุมฝังศพ

ชิ้นงานที่แสดงถึงความบอบช้ำทางจิตใจหรือความเจ็บปวด ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ภาพของผู้ที่อยู่ในภาวะเศร้าโศกหรือกำลังร้องไห้

ชิ้นงานที่แสดงถึงเนื้อหาในแนวทางที่อาจกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบ

ชิ้นงานที่แสดงถึงการเลือกปฏิบัติหรือส่งเสริมการเลือกปฏิบัติต่อผู้คนตามลักษณะส่วนบุคคล

ชิ้นงานที่สนับสนุนการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ของแพลตฟอร์ม

อนุญาตแบบจำกัด

• ชิ้นงานที่อ้างถึงบริการซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) บริการจัดงานศพ ห้องดับจิต สุสาน ที่ฝังศพ และบริษัทที่ประกอบพิธีไว้อาลัยและรำลึกถึงผู้ตาย บริการด้านครอบครัวและการหย่าร้าง (ทนาย/สำนักงานกฎหมาย/ที่ปรึกษา) ประกันหรือบริการรับจัดกิจกรรม ตราบเท่าที่แสดงเนื้อหาอย่างเป็นกลางหรือในเชิงบวก
• ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงเหตุการณ์เชิงลบที่แสดงอยู่ด้านบนในฉากที่มาจากผลงานด้านความบันเทิงที่แต่งขึ้น (วิดีโอเกม รายการทีวี ภาพยนตร์ และอื่นๆ)

ชิ้นงานที่แสดงหรืออ้างอิงถึงบริการจัดหาคู่หรือจับคู่โดยการยืนยันหรือบอกเป็นนัยถึงคุณลักษณะส่วนตัวของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ ศาสนา อายุ หรือวิถีทางเพศ

ชิ้นงานที่มีองค์ประกอบภาพซึ่งแสดงถึงฟังก์ชันการทำงานที่ไม่มีอยู่จริง (เช่น ปุ่ม "เล่น" ที่ไม่สามารถคลิกได้)

ชิ้นงานที่กระตุ้นให้ลูกค้าคลิกโฆษณาด้วยภาษาที่ทำให้เกิดความตื่นตระหนก การกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิด หรือเจตนาปกปิดข้อมูลที่จำเป็น

ชิ้นงานที่แสดงให้เห็นว่ามีคนพยายามติดต่อหรือจับคู่กับลูกค้าในขณะที่แสดงโฆษณาเว็บไซต์จัดหาคู่

ชิ้นงานที่มีรูปภาพเซลฟีสำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับการนัดเดต

เบลอ: รูปภาพที่เบลอหรือไม่ชัดเจน

บิดเบี้ยว: รูปภาพที่บิดเบี้ยวหรือมีรูปร่างผิดแปลก เปลี่ยนรูปร่าง กลับหัวกลับหาง หลุดโฟกัสไม่สวยงาม มีการกลับสี ใช้ฟิลเตอร์มากเกินไป บิดรูปร่าง หรือมีลายน้ำ

ครอบตัดไม่ดี: รูปภาพที่ครอบตัดไม่ดีหรือมีการซ้อนทับข้อความที่ครอบตัด

ชิ้นงานที่มีภาษาอนาจารหรือไม่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) คำหยาบคายและการพูดเป็นนัยถึงเรื่องทางเพศ

ชิ้นงานที่ใช้ข้อความตัวยึดตำแหน่ง มีการจัดรูปแบบที่ไม่เหมาะสม เช่น ใช้เครื่องหมายวรรคตอนหรือการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่สื่อความหมาย ใช้ประโยคไม่จบใจความ หรือไม่ใช้การสะกดคำหรือไวยากรณ์ที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไปจนทำให้เนื้อหาของชิ้นงานนั้นอ่านเข้าใจยาก

ชิ้นงานที่ยาวกว่า 10 คำก่อนมีตัวคั่น ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) จุด โคลอน ขีดแนวตั้ง วงเล็บ "หรือ" "ใน" "และ" "สำหรับ" หรือ "โดย"

• ตัวอย่างเช่น "กางเกงยีนส์ผู้หญิงสีน้ำเงินขาตรงแนวยุค 90 มีกระเป๋าข้างเอวสูงขาดๆ ไซส์ S" 

ชิ้นงานที่มีรายละเอียดมากเกินไป เช่น รหัสผลิตภัณฑ์, SKU หรือหมายเลขชิ้นส่วนที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชื่อผลิตภัณฑ์