Editar a promoção ou alterar o status dela

Neste artigo, você vai conferir as diferentes maneiras de editar ou encerrar uma promoção.

É possível atualizar o status das suas ofertas no Painel de controle das promoções da conta do Merchant Center. É importante entender como atualizar as promoções para garantir que as informações mostradas sejam precisas.

Nesta página

Instruções

Editar uma promoção "Aprovada"

Depois que uma promoção é aprovada, ainda é possível editar a maioria das informações dela no criador de promoções. Dependendo das informações editadas, pode ser necessária uma nova aprovação.

Para editar uma promoção aprovada no Painel de controle das promoções na sua conta do Merchant Center, siga estas instruções:

  1. Selecione a promoção que você quer editar.
  2. Atualize a promoção conforme necessário.
  3. Salve a promoção.

Nem todos os atributos da promoção podem ser editados depois da aprovação. Eles são classificados em quatro categorias:

  • Editável com revisões adicionais: alterações nesses atributos acionam um novo processo de revisão.
  • Editável sem revisões adicionais, mas com restrições: a alteração desses atributos não redefine o status da revisão, mas há algumas restrições.
  • Editável sem revisões adicionais: as alterações nesses atributos não serão revisadas pelo Google.
  • Não editável: não é possível alterar esses atributos depois que a promoção foi aprovada.

Expanda as categorias abaixo para entender como cada atributo é classificado ao editar uma promoção aprovada:

Editável com revisões adicionais

Essa é a categoria padrão e contém qualquer atributo que não esteja listado em uma das outras categorias abaixo.

Editável sem revisões adicionais, mas com restrições

Horário de término: depois do ajuste, a duração total da promoção precisa continuar abaixo de 180 dias.

Editável sem revisões adicionais

Destino: pode ser removido.

Não editável

  • País
  • Moeda
  • Destino: não pode ser adicionado
  • Idioma
  • ID do comerciante
  • ID da promoção
  • Horário de início
Observação: as promoções aprovadas não podem ser editadas usando uma fonte de promoções. Para fazer isso, crie outra promoção com um novo ID da promoção [promotion_id] e reenvie a fonte de dados. Em seguida, encerre a oferta que você queria editar. Se a promoção for SKU specific, você vai precisar associar novamente o novo ID da promoção [promotion_id] aos produtos apropriados.

Editar uma promoção "Em revisão" ou "Reprovada"

É possível editar as promoções em revisão ou recusadas para revisão de política. Qualquer promoção não editável no momento tem um ícone de cadeado que aparece quando você passa o cursor sobre o título. Para alterar ou atualizar uma promoção editável:

  1. Selecione a promoção que você quer editar.
  2. Atualize a promoção com as informações necessárias ou as atualizações aplicáveis.
  3. Depois disso, reenvie a promoção com o mesmo ID da promoção [promotion_id] e as informações corrigidas usando o criador de promoções. O processo de revisão da promoção começará novamente.

Você também pode editar a promoção fazendo upload de uma fonte de promoções atualizada com as alterações necessárias. O processo de revisão também será reiniciado.

Se a promoção for reprovada durante a análise pela política, os detalhes da reprovação serão incluídos em um e-mail de resumo diário.

Encerrar uma promoção

Você pode realizar essa ação a qualquer momento, mas faça isso somente se quiser desativar uma promoção ativa. Depois de encerrar uma promoção, ela não pode ser reiniciada.

  1. Na sua conta do Merchant Center, selecione "Promoções" na barra de navegação à esquerda.
  2. Clique em Complementos no menu de navegação à esquerda.
  3. No card "Promoções", clique em Desativar.

Observação: depois que uma promoção é encerrada, ela pode levar algumas horas para ser removida.


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