บทความนี้จะอธิบายสถานะโปรโมชันแต่ละแบบ ลักษณะที่โปรโมชันปรากฏใน Google วิธีแก้ไขโปรโมชันที่ถูกปฏิเสธ และวิธีเลิกใช้โปรโมชัน คุณจะยืนยันสถานะโปรโมชันของคุณได้ในแดชบอร์ดโปรโมชันของบัญชี Merchant Center
ดูหน้าแดชบอร์ดโปรโมชัน
หากต้องการดูแดชบอร์ดโปรโมชัน ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center แล้วเลือก "โปรโมชัน" ในเมนูการนำทางด้านซ้ายซึ่งจะแสดงโปรโมชันที่ได้รับอนุมัติ ไม่ได้รับอนุมัติ หมดอายุแล้ว กำลังใช้งานอยู่ หรือยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ
หมายเหตุ: หากไม่เห็น "โปรโมชัน" ในเมนูการนำทาง ให้พูดคุยกับผู้ที่คุณติดต่อเรื่องโปรโมชันหรือกรอกแบบฟอร์มขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับโปรโมชัน
การแสดงโปรโมชันใน Google
โปรโมชันจะมีสิทธิ์ปรากฏใน Google หลังจากที่ผ่านการตรวจสอบและได้รับอนุมัติให้เผยแพร่ โปรโมชันจะไม่มีสิทธิ์แสดงหากยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ ไม่ได้รับอนุมัติ หรือหมดอายุแล้ว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมในบทความต่อไปนี้
- ขั้นตอนการอนุมัติโปรโมชัน
- บทความคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอตทริบิวต์และการจัดรูปแบบแหล่งข้อมูลโปรโมชัน
- อ่านหลักเกณฑ์เฉพาะเกี่ยวกับแอตทริบิวต์วันที่โปรโมชันมีผลและวันที่แสดงโปรโมชัน
สถานะโปรโมชัน
สถานะ | คำจำกัดความ |
---|---|
อยู่ระหว่างตรวจสอบ | โปรโมชันของคุณอยู่ระหว่างรอการตรวจสอบ หากโปรโมชันของคุณไม่ได้รับการตรวจสอบนานกว่า 24 ชั่วโมง อาจเป็นไปได้ว่ามีการตั้งค่าวันที่เริ่มต้นโปรโมชัน [promotion_effective_date] ไม่ถูกต้องหรือยังไม่ถึงวันที่ดังกล่าว |
อนุมัติ |
โปรโมชันต้องผ่านการตรวจสอบ 2 ประเภทจึงจะได้รับอนุมัติและนำไปใช้งาน ซึ่งการตรวจสอบดังกล่าวมีดังนี้
|
ไม่อนุมัติ |
โปรโมชันไม่ได้รับอนุมัติเนื่องจากเหตุผลอย่างน้อย 1 ข้อ โดยคุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับรายละเอียดของการไม่อนุมัติ โปรดตรวจสอบอีเมลและอ่านข้อกำหนดด้านบรรณาธิการ รวมถึงนโยบายโปรโมชัน จากนั้นแก้ไขและส่งโปรโมชันของคุณอีกครั้ง บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชันที่ไม่ได้รับอนุมัติ หมายเหตุ: หากโปรโมชันถูกปฏิเสธในขั้นตอนตรวจสอบ SKU เพื่อหาข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ เมื่อข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว คุณจะส่งโปรโมชันอีกครั้งได้โดยคลิกไอคอนลูกโป่งคำพูด ใต้สถานะ SKU แล้วเลือก "ขอรับการทดสอบอีกครั้ง" |
สิ้นสุดแล้ว |
โปรโมชันของคุณสิ้นสุดแล้วอย่างถาวรและจะไม่ปรากฏอีก หมายเหตุ: ระบบจะนำโปรโมชันที่สิ้นสุดหรือหมดอายุแล้วออกจากแดชบอร์ดโปรโมชันในอีก 1 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดหรือวันที่หมดอายุ โดยคุณจะเริ่มใช้โปรโมชันที่สิ้นสุดแล้วอีกครั้งไม่ได้ |
หมดอายุ | โปรโมชันจะหมดอายุเมื่อถึงวันที่สิ้นสุด โดยระบบจะไม่แสดงโปรโมชันที่หมดอายุแล้ว และคุณจะเปิดใช้งานโปรโมชันดังกล่าวอีกไม่ได้ |
กำลังทำงาน | โปรโมชันในสถานะนี้คือโปรโมชันที่กำลังทำงานอยู่และมีสิทธิ์แสดง โดยคุณอาจสิ้นสุดหรือแก้ไขโปรโมชันเหล่านี้ได้ บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ไขโปรโมชันหรือเปลี่ยนสถานะโปรโมชัน โปรโมชันที่มีการแก้ไขจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบอีกครั้งก่อนจึงจะเปลี่ยนเป็นสถานะ "กำลังทำงาน" ได้ |
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ในบทความคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถานะโปรโมชัน