หากพยายามอัปโหลดแหล่งข้อมูลที่มีโปรโมชันที่ได้รับการตรวจสอบไปแล้ว คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "อัปเดตข้อเสนอที่ได้รับการตรวจสอบไปแล้วไม่ได้" โดยข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตโปรโมชันที่ได้รับอนุมัติ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังนี้
ตรวจสอบสถานะโปรโมชัน
- ในบัญชี Merchant Center ให้ไปที่โปรโมชันในเมนูการนำทางด้านซ้าย
- ในแท็บโปรโมชันทั้งหมด ให้ดูคอลัมน์ "สถานะ"
- คลิกไอคอนดินสอ
ทางด้านขวาของโปรโมชันเพื่อแก้ไขข้อมูลของโปรโมชันนั้น
- หากสถานะโปรโมชันเป็น "อนุมัติ" คุณจะยังแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ของโปรโมชันนั้นโดยใช้เครื่องมือสร้างโปรโมชันได้ หากสถานะเป็น "ไม่อนุมัติ" ให้คลิกไอคอนลูกโป่งคำพูดในคอลัมน์สถานะนโยบายเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการตรวจสอบ
สร้างโปรโมชันใหม่
ทำซ้ำข้อมูลจากโปรโมชันเดิมของคุณ แล้วทำการแก้ไขตามต้องการ ตรวจสอบว่าคุณใช้ promotion_id ใหม่ โปรโมชันดังกล่าวจะได้รับการอัปโหลดเป็นโปรโมชันใหม่ลงในระบบของเรา และจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบ 2 ขั้นตอนอีกครั้ง