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Motivos para o problema ocorrer
Identificamos que sua loja exclusiva para assinantes permite que pessoas de fora comprem itens por um preço maior. Contudo, você não está mostrando o preço para não assinantes na página de destino e nas fontes de dados. Você também pode adicionar o preço da assinatura na página de destino, se preferir.
Os preços nas fontes de dados principais e de inventário precisam ser iguais aos preços para não assinantes na página de destino.
Como corrigir o problema
Verifique se os preços nos dados dos produtos e nas páginas de destino correspondem aos preços para não assinantes.
Investigue seu processo de atualização para descobrir a causa do problema:
Leia o e-mail de alerta para ver exemplos de produtos afetados.
- Procure um problema comum nos dados dos produtos que possa estar causando as divergências de preços.
- Além disso, atualize as informações da página de destino e os dados do produto, bem como os microdados, se aplicável.
- Programe o envio ou use a API Content para atualizar imediatamente os dados dos produtos. Com isso, você garante que o Google tenha os mesmos dados que sua página de destino.
- Se você alterar os preços várias vezes por dia ou tiver uma grande quantidade de ofertas, use a API Inventory para atualizações mais rápidas.
Depois de resolver o problema, atualize o atributo preço
[price] nos dados dos produtos para corresponder às informações da página de destino.
Reenvie as informações corrigidas para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.
Próximas etapas
Em alguns casos, se a conta ou uma oferta de produto for reprovada, é possível solicitar uma análise se você tiver corrigido o problema ou discordar da decisão. Se não encontrarmos problemas, seu problema vai desaparecer. Se a reprovação continuar e você não tiver certeza do que fazer, entre em contato com a nossa equipe para receber suporte.