O frete é um dos principais fatores para quem faz compras online. O envio rápido e gratuito torna seus produtos mais atrativos para os clientes em potencial. Nesse artigo, explicamos como configurar o frete grátis e a entrega rápida na Shopify e no Merchant Center.
Para saber como configurar o frete pela primeira vez, consulte o artigo Configurar frete (para usuários da Shopify).
Configurar o envio rápido e gratuito na Shopify
Frete grátis
- O frete grátis evita que o cliente seja surpreendido com a cobrança de uma taxa de frete alta quando finaliza a compra.
- Os produtos qualificados para frete grátis podem conter a mensagem "Entrega grátis" no Google.
- É possível definir taxas de frete grátis para qualquer zona. Assim, os clientes não pagam nada pelo envio ao finalizarem a compra.
- Você pode definir que o frete grátis seja o único modelo de frete da sua loja ou oferecer frete grátis quando critérios específicos forem atendidos. Esses critérios podem ter como base o valor ou o peso dos pedidos.
- Também é possível aplicar frete grátis a produtos ou clientes específicos.
Saiba como criar taxas de frete grátis.
Envio rápido
- O tempo em trânsito é o período decorrido entre a coleta do pacote pela transportadora e a entrega no endereço do cliente.
- Também é possível oferecer opções de frete expresso (de um a três dias úteis), além das taxas de frete fixas, para atender aos clientes que querem receber os produtos rapidamente.
- O frete expresso pode ser disponibilizado para estados ou produtos específicos. Basta indicar essas informações ao configurar suas zonas de frete na Shopify.
- Os produtos qualificados para envio rápido podem conter anotações no Google.
- É possível adicionar taxas de frete calculadas pela transportadora para cobrar dos seus clientes o valor exato solicitado por uma transportadora, como UPS ou FedEx, quando você comprar um rótulo para envio. Saiba como adicionar taxas de frete calculadas pela transportadora.
Observação: confirme quais transportadoras e serviços de frete são aceitos pelo Google. Se você usa uma transportadora que não está entre as aceitas ou mora em outro país ou região, precisa usar taxas de frete fixas personalizadas. Saiba mais sobre o tempo em trânsito com base nas opções de transportadora disponíveis em cada país.
Saiba como configurar o tempo em trânsito para suas taxas de frete fixas.
Configurar o envio rápido e gratuito no Merchant Center
Frete grátis
- Os produtos com opções de envio rápido e gratuito aparecem com anotações na Pesquisa Google, na guia "Shopping" e nos anúncios.
- Para ativar a entrega gratuita, escolha entre opções como frete grátis ou frete grátis acima de um determinado valor ao configurar o custo.
Envio rápido
- Destaque a entrega no mesmo dia se você oferecer esse serviço.
- Se você é varejista e envia produtos aos EUA, França ou Alemanha, pode permitir que o Google calcule a velocidade de envio (às vezes chamada de "tempo de entrega") para os clientes. Consulte este artigo para saber como configurar os tempos em trânsito calculados pela transportadora para um novo serviço de frete.
- Também é possível compartilhar seu histórico de pedidos com os parceiros de entrega para garantir um envio rápido e eficiente. Assim, o parceiro pode otimizar rotas, reduzir os prazos e melhorar o serviço geral de entrega.