Preciso de ajuda para adicionar informações comerciais

Para oferecer aos usuários um ecossistema de anúncios do Shopping seguro e confiável e obedecer às regulamentações que surgem, o Google exige que os comerciantes enviem informações básicas e verificáveis sobre a empresa e a identidade deles.

O Google mostra suas informações comerciais aos usuários que visualizam seus produtos on-line. Os clientes também podem usar esses dados para entrar em contato com você e solicitar suporte sobre o status do pedido, atualizações e outros problemas.

Adicionar suas informações comerciais

	No Merchant Center, selecione Informações comerciais e clique em Editar detalhes da empresa.
	Insira o "Nome da empresa" e clique em Salvar.
	Preencha os campos em "Endereço comercial" e clique em Salvar.
	Adicione um número válido com o código do país em "Número de telefone" e clique em Verificar número. Observação: o Google vai usar esse número para confirmar que a empresa é sua. Ele não será mostrado para os clientes.
	Preencha os campos em "Atendimento ao cliente" e "Número de registro de empresa coreana", conforme necessário. Clique em Salvar depois de preencher.
	Marque a caixa de seleção "Conteúdo adulto" se o site tiver esse tipo de conteúdo conforme definido pela política do Google. Clique em Salvar.

Requisitos de formatação

Siga estas diretrizes de formatação para garantir que o Google e seus clientes entendam as informações comerciais enviadas.

Nome da empresa: insira um nome curto que represente o nome da sua empresa. Use uma linguagem clara e profissional. Saiba como adicionar o nome de uma empresa.
Endereço comercial: adicione onde sua empresa está registrada de acordo com os respectivos campos de texto. Preencha os campos obrigatórios, como "Linha de endereço 1", "Cidade" e "Código postal/CEP".
Número de telefone: adicione um número de telefone válido com o código do país correspondente para que sua conta seja verificada. Saiba mais sobre como verificar seu número de telefone.
Atendimento ao cliente: use o URL ativo do site que mostra os dados de contato atuais da empresa. Inclua seu nome de domínio no campo "E-mail". Adicione o número de contato comercial válido no campo "Número de telefone".
Número de registro de empresa coreana: adicione o número de registro de empresa coreana de 10 dígitos no formato "XXX-XX-XXXXX".
Conteúdo adulto: saiba o que categorizamos como conteúdo adulto para confirmar se a sua empresa anuncia ou não esse tipo de conteúdo.

Problemas comuns

Se as informações disponibilizadas não atenderem aos nossos requisitos de formatação, seus produtos ou sua conta do Merchant Center poderão estar sujeitos a avisos, reprovações ou suspensão. Esses problemas podem impedir a exibição dos seus itens no Google.

O nome da empresa não aparece corretamente

Um ou mais destes textos ou caracteres estão incluídos no nome da empresa informado:

Texto ou sufixos adicionais
Texto promocional
Pontuação, letras maiúsculas ou símbolos repetidos e desnecessários
Informações de identificação pessoal (PII)
Linguagem imprópria ou ofensiva

Use uma linguagem clara e profissional ao inserir o nome de exibição da sua empresa. Saiba como adicionar o nome de uma empresa.

Número de telefone comercial não confirmado

Não foi possível confirmar se você inseriu um número de telefone válido no Merchant Center. Por isso, sua conta foi suspensa, e os produtos com e sem anúncios não estão aparecendo no Google.

Para resolver o problema e recuperar esses recursos, verifique um número de telefone válido para sua empresa usando a conta do Merchant Center. Saiba como corrigir: número de telefone não confirmado.

URL da empresa não verificado

Só será possível reivindicar o URL de uma loja on-line para sua conta do Merchant Center depois que ele for verificado. A verificação ocorre na integração como parte da etapa de confirmação da loja. Saiba como corrigir: problemas de verificação do URL da loja on-line.

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