Halaman toko adalah platform Shopping yang memungkinkan bisnis menampilkan lebih banyak informasi mengenai merek, misi, dan identitas mereka. Google juga mengambil data mengenai pengalaman berbelanja di toko Anda, termasuk ulasan pelanggan, untuk memberikan gambaran akurat tentang bisnis Anda kepada pelanggan. Halaman toko juga boleh menyertakan deskripsi singkat tentang bisnis Anda, logo perusahaan, link ke halaman beranda Anda, info kontak, identitas bisnis Anda, produk trending, dan ulasan video belanja.
Di sinilah penjual dapat menarik perhatian pembeli. Dengan penyajian merek secara unik, Anda dapat menarik pembeli yang sejalan dengan nilai-nilai yang ditawarkan merek Anda.
Area yang disorot di halaman toko diuraikan di bawah:
- Atribut identitas bisnis
- Video dari bisnis ini
- Daftar produk trending
- Panel Insight Toko
- Insight Toko - Sinyal yang diukur
- Ulasan produk populer
- Rating toko
Atribut identitas bisnis
Anda dapat memberitahukan identitas bisnis Anda kepada pembeli dengan satu atau beberapa atribut identitas:
- Milik orang kulit hitam
- Milik orang Latin
- Milik veteran
- Milik perempuan
- Bisnis kecil
Pembeli dapat menemukan atribut identitas bisnis di bawah deskripsi toko di tab "Ringkasan”.
Identifikasi diri bersifat opsional, dan saat ini hanya tersedia bagi retailer yang berbasis di Amerika Serikat. Pelajari lebih lanjut cara menambahkan atribut identitas bisnis ke Merchant Center.
Video dari bisnis ini
Video dari panel bisnis ini menampilkan carousel video yang diambil dari profil media sosial resmi bisnis Anda di web. Di panel ini Anda dapat memperkenalkan toko dan produk Anda secara visual kepada pelanggan langsung dari halaman toko.
Setiap video menampilkan hal berikut:
- Judul video
- Gambar video
- Durasi video
- Platform video (misalnya, YouTube, TikTok, dan lainnya)
- Waktu sejak video diposting
Daftar produk trending
Saat pelanggan membuka halaman toko Anda dari penelusuran produk, daftar produk trending dapat dengan cepat memperkenalkan merek Anda. Daftar ini menampilkan 5 produk teratas dari toko Anda dengan maksimal 10 produk tersedia, yang memberikan ringkasan produk Anda. Mengklik suatu produk akan membawa pelanggan langsung ke halaman khusus di situs Anda.
Setiap produk trending memiliki bagian berikut:
- Gambar produk
- Nama produk
- Harga produk
Panel Insight Toko
Panel Insight Toko memberi Anda cara untuk menampilkan keseluruhan pengalaman belanja di toko Anda secara ringkas di Penelusuran, Maps, dan platform Google lain. Anda juga dapat menambahkan Panel Insight Toko di situs Anda.
Dengan menampilkan kualitas pengalaman belanja, Anda dapat membantu pelanggan menetapkan ekspektasi yang tepat dan memberi mereka informasi penting untuk memutuskan apakah akan melanjutkan pembelian.
Data sumber Panel Insight Toko berasal dari Kartu skor pengalaman belanja di Merchant Center. Berdasarkan performa Anda di setiap metrik yang diukur oleh Kartu skor pengalaman belanja, Panel Insight Toko akan menampilkan peringkat yang menunjukkan tingkat pengalaman pembeli di toko Anda.
Misalnya, Kartu skor pengalaman Belanja Anda di Merchant Center mungkin menampilkan skor 9/10 untuk Pengalaman Pengiriman dan skor 6/10 untuk Pengalaman Pengembalian. Skor numerik ini kemudian dikonversi menjadi peringkat yang dilihat pelanggan di Panel Insight Toko.
Contoh tampilan Panel Insight Toko di platform Google
Peringkat yang ditampilkan adalah:
- Luar Biasa
- Sangat bagus
- Baik
- Sedang
- Rendah
Insight Toko - Sinyal yang diukur
Sinyal yang diukur dan ditampilkan di Panel Insight Toko adalah:
- Pengiriman
- Pengembalian
- Harga
- Opsi pembayaran
- Kualitas situs
Untuk mempelajari lebih lanjut cara pengukuran sinyal, cara meningkatkan performa sinyal, atau alasan Anda menerima peringkat tertentu, lihat Kartu skor pengalaman belanja.
Ulasan produk populer
Panel ulasan produk populer menampilkan ulasan video yang tersedia secara publik tentang produk terlaris di toko Anda. Panel ini menampilkan carousel ulasan video dari berbagai pelanggan yang terintegrasi dari platform berbagi video di web.
Dengan menampilkan ulasan video visual yang autentik, Anda dapat membangun kepercayaan pelanggan dan membantu mereka membuat keputusan pembelian yang lebih matang.
Setiap ulasan video produk populer menyertakan hal berikut:
- Judul video
- Gambar video
- Durasi video
- Informasi kreator konten
- Platform video (misalnya, YouTube, TikTok, dan lainnya)
- Waktu sejak video diposting
Rating toko
Halaman toko juga menyertakan rating toko dan ulasan pelanggan. Pelajari lebih lanjut rating toko.