Sua conta do Merchant Center contém um painel onde você pode ver informações coletadas e processadas pelo Google Avaliações do Consumidor. Para ter insights com base na sua classificação da loja e nos dados coletados, use o painel do Google Avaliações do Consumidor.
Nesta página
- Antes de começar
- Funções de permissão de pesquisa recebidas
- Pesquisas enviadas
- Respostas de pesquisa recebidas
- Classificação da loja
Antes de começar
Para ver informações coletadas e processadas pelo Google Avaliações do Consumidor:
- Na sua conta do Merchant Center, clique em Avaliações em ATIVIDADE, no lado esquerdo da conta.
- Selecione a guia do Google Avaliações do Consumidor.
Seu painel do Google Avaliações do Consumidor exibe cinco métricas principais. Elas também podem ser visualizadas em um país específico ao selecionar uma opção no menu suspenso.
Funções de permissão de pesquisa recebidas
Essa métrica exibe o número de clientes que permitiram receber pesquisas do Google Avaliações do Consumidor em um determinado dia.
Pesquisas enviadas
Essa métrica exibe o número de pesquisas enviadas por e-mail para seus clientes em um determinado dia. É possível que a pesquisa não tenha sido enviada para alguns clientes que deram permissão. Há um atraso do envio da pesquisa após o cliente permitir o recebimento dela.
Respostas de pesquisa recebidas
Esta métrica mostra o número de respostas de pesquisas enviadas pelos clientes em um determinado dia.
Classificação da loja
Esta métrica fornece a classificação da loja no seu selo, na pesquisa e nos anúncios do Shopping em determinado período.
Avaliações do produto
A seção "Avaliações do produto" do seu painel do Google Avaliações do Consumidor contém informações sobre o status da sua qualificação para o programa de classificações do produto.
Status das classificações do produto
Este card mostra se sua conta está qualificada para receber classificações do produto. Quando uma conta não está qualificada, as notas não são exibidas nas informações do produto.
Gráfico das respostas à pesquisa sobre produtos
Este gráfico, disponível na sua conta do Merchant Center, mostra o número de avaliações de produtos coletadas por dia pelo programa Google Avaliações do Consumidor.
Gráfico de GTINs
Este gráfico mostra o número de GTINs válidos recebidos pela ativação do Google Avaliações do Consumidor.
O GTIN será considerado válido pelo Google Avaliações do Consumidor se estiver com a formatação correta de acordo com os padrões internacionais e se corresponder às informações do produto no catálogo de anúncios do Shopping.