Facultatif : modifier le module d'activation des enquêtes pour recueillir des avis sur les produits

Cet article comporte les sections suivantes :


Instructions d'intégration

Nous devons recueillir les codes GTIN (Global Trade Item Number) des produits inclus dans les commandes passées sur votre site. Pour ce faire, vous devrez peut-être ajouter quelques lignes de code à l'extrait JavaScript du module d'activation Google Avis clients sur votre site. Notez que les codes GTIN sont obligatoires pour collecter des avis sur les produits via Google Avis clients.


Vérifier que votre extrait de code du module d'activation Google Avis clients comporte la ligne "products"

Si vous débutez votre intégration, veillez à inclure la ligne "products" dans la section // CHAMPS FACULTATIFS. Si vous avez déjà effectué l'intégration, recherchez l'extrait de code du module d'activation Google Avis clients dans le code source de votre site. Sous la section // CHAMPS FACULTATIFS ou // FACULTATIF, vérifiez que votre code comporte la ligne "products" . Si ce n'est pas le cas, vous devez l'ajouter, comme illustré ci-dessous.

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn" async defer></script>

<script>

 window.renderOptIn = function() {

   window.gapi.load('surveyoptin', function() {

     window.gapi.surveyoptin.render(

       {

         // CHAMPS OBLIGATOIRES

         "merchant_id": 117246064,

         "order_id": "ORDER_ID",

         "email": "CUSTOMER_EMAIL",

         "delivery_country": "COUNTRY_CODE",

         "estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",

 

         // CHAMPS FACULTATIFS

         "products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]

       });

   });

 }

</script>

Spécifier des codes GTIN dans l'extrait de code du module d'activation Google Avis clients

// FACULTATIF

"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",

"products": [{"gtin":"GTIN1"}]

La ligne ci-dessus répertorie les produits de la commande d'un client en tant qu'ensemble d'objets "gtin" JSON dans un tableau "products". Cette ligne ne contient qu'un objet "gtin" : le système Google Avis clients pourra donc collecter un code GTIN unique par commande, indépendamment du nombre de produits concernés. Pour collecter un code GTIN par produit commandé, insérez du code sur votre site de manière à ajouter dynamiquement un objet "gtin" au tableau "products" pour chaque produit commandé.

Par exemple, l'extrait de code pour une commande qui contient deux produits distincts devrait se présenter comme suit :

// FACULTATIF

"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",

"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]

Autre exemple pour une commande qui contient trois produits distincts :

// FACULTATIF

"opt_in_style": "OPT_IN_STYLE",

"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}, {"gtin":"GTIN3"}]

Remarque : Remplacez "GTIN1", "GTIN2" et "GTIN3" par des valeurs numériques correspondant à des codes GTIN réels.

Une fois que le nouveau code aura été correctement inséré sur votre site, nous commencerons à recueillir des codes GTIN à partir des commandes passées sur votre site et à collecter des avis sur les produits de la part de vos clients.

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