La fonctionnalité de retrait en magasin le jour même vous permet de mettre en avant les options d'achats omnicanaux directement dans vos produits en magasin. Pour l'utiliser, vous devez implémenter des fiches locales gratuites ou des annonces produits en magasin. De plus, vous devez pouvoir assurer un retrait le jour même ou le lendemain pour chaque produit concerné par cette option. La fonctionnalité de retrait en magasin le jour même est disponible pour les marchands qui ont implémenté des pages produit avec disponibilité en magasin.
Sur cette page
- Remplir les conditions requises pour votre site Web
- Exigences concernant les données
- Activer le retrait en magasin le jour même
Exigences concernant le site Web
Pour que les articles soient éligibles au retrait en magasin le jour même, ils doivent remplir les conditions suivantes :
- Fournir une option de retrait: la page de destination ou le processus de paiement doivent proposer l'option permettant de retirer le produit le jour même ou le jour suivant.
- Indiquer clairement les délais de disponibilité pour le retrait : lorsque vous proposez le retrait en magasin sur votre site Web, vous devez indiquer clairement quand l'article sera disponible. Il doit être disponible le même jour ou le jour suivant. La disponibilité pour retrait n'a pas besoin de refléter les horaires d'ouverture de votre magasin. Deux heures avant la fermeture de votre ou vos magasins (comme indiqué dans votre fiche d'établissement associée), nous affichons l'annotation de disponibilité pour retrait le jour suivant. Par exemple, si votre disponibilité pour retrait est "même jour", nous affichons "Retrait demain" dans la dernière heure avant la fermeture. Assurez-vous que les horaires d'ouverture de votre magasin sont toujours à jour dans votre fiche d'établissement associée.
- Lorsque vous utilisez la page produit avec disponibilité en magasin : la disponibilité du retrait peut être affichée après l'interaction avec le sélecteur de magasin ou pendant le processus de paiement.
- Lorsque vous utilisez la page produit d'un magasin spécifique avec prix et disponibilité en magasin : la disponibilité du retrait en magasin peut être affichée sur la page de destination ou lors du processus de paiement.
- Permettre de finaliser leur commande sur votre site Web : les clients doivent pouvoir finaliser l'achat ou réserver l'article à retirer sur votre site Web.
- Si des frais sont facturés, afficher les frais de retrait : s'il y a des frais supplémentaires liés au retrait, ils doivent être clairement indiqués. Cette information peut s'afficher au cours du processus de paiement.
- Envoyer une confirmation de retrait : vous devez envoyer une notification lorsque la commande est prête à être retirée (par e-mail ou SMS, par exemple).
Exigences concernant les données
Pour implémenter le retrait en magasin le jour même, vous devez ajouter les attributs suivants à votre source de données principale ou à vos données d'inventaire.
| Source de données | Attribut | Valeurs possibles | Utilisation de l'attribut |
| Source de données principale/données d'inventaire | Pickup_sla [pickup_SLA] |
same_day, next_day |
Obligatoire pour tous les produits Si le retrait en magasin le jour même n'est disponible que dans certains magasins, vous devez indiquer l'attribut disponibilité pour retrait [pickup_SLA] via vos données d'inventaire. |
| Source de données principale/données d'inventaire |
Méthode de retrait en magasin Facultatif à partir du 1er septembre 2024 |
Buy, reserve, not supported |
Facultatif pour tous les produits. Si le retrait en magasin le jour même n'est disponible que dans certains magasins, vous devez indiquer l'attribut pickup_method via vos données d'inventaire. |
Activer le retrait en magasin le jour même
Dans votre compte Merchant Center, cliquez sur l'icône Paramètres et outils
, puis sélectionnez Modules complémentaires.
Sélectionnez vos modules complémentaires.
Dans la fiche "Fiches locales gratuites" ou "Annonces produits en magasin", cliquez sur Accéder aux fiches locales gratuites ou Accéder aux annonces produits en magasin.
Cliquez sur Visualiser à côté du pays qui vous intéresse.
Sélectionnez Vos options de retrait (facultatif).
Sélectionnez Les clients peuvent les retirer le jour même ou le jour suivant.
Ajoutez une URL qui affiche la page d'un produit avec des informations sur le retrait.
Si vous n'avez pas encore commencé l'intégration, suivez le guide d'implémentation.
État de l'examen du retrait en magasin le jour même
L'état du retrait en magasin le jour même peut être l'un des suivants :
- Validée : aucune autre action n'est nécessaire.
- En cours d'examen : veuillez réessayer ultérieurement. L'URL de votre page Web est en cours d'examen. Ce processus peut prendre jusqu'à une semaine.
- Demander un examen : Google a examiné et refusé votre URL. Assurez-vous que votre URL et votre établissement respectent les conditions pour le retrait en magasin le jour même, et apportez les modifications nécessaires. Envoyez ensuite à nouveau votre exemple d'URL de produit.
- Action requise : une URL non valide a été envoyée. Vérifiez et modifiez le lien fourni, puis cliquez sur Enregistrer.