Pour activer les annonces produits en magasin ou les fiches locales gratuites en Allemagne, en Autriche et en Suisse, vous devez envoyer une page impressum ("À propos") pour chaque pays concerné.
Votre impressum doit respecter les exigences définies dans l'article 5 de la directive européenne sur le commerce électronique telles qu'elles sont appliquées par la législation locale. Conformément à ces exigences, il doit contenir les informations suivantes :
- Adresse physique
- Coordonnées (par exemple, numéro de téléphone et/ou adresse e-mail)
- Pays où votre entreprise est immatriculée
- Enregistrement, licence ou autorisation spécifique au secteur
Vous pouvez également utiliser cette page pour afficher des informations supplémentaires, telles que celles requises par la législation locale.
Fournir votre impressum
Si vous avez déjà commencé à configurer des annonces produits en magasin ou des fiches locales gratuites, suivez les étapes ci-dessous pour fournir votre impressum :
Dans votre compte Merchant Center, cliquez sur l'icône Paramètres et outils
, puis sélectionnez Modules complémentaires.
Sélectionnez vos modules complémentaires.
Sur la carte "Annonces produits en magasin" ou "Fiches locales gratuites", cliquez sur Accéder aux annonces produits en magasin ou Accéder aux fiches locales gratuites.
Cliquez sur Visualiser à côté du pays pour lequel vous souhaitez ajouter votre impressum.
Sélectionnez Ajouter un impressum (page "À propos").
Ajoutez l'URL de la page de l'impressum sur votre boutique en ligne.
Si vous n'avez pas encore commencé l'intégration, suivez le guide d'implémentation.
État de l'examen du retrait en magasin le jour même
L'état du retrait en magasin le jour même peut être l'un des suivants :
- Validée : aucune autre action n'est nécessaire.
- En cours d'examen : veuillez réessayer ultérieurement. L'URL de votre page Web est en cours d'examen. Ce processus peut prendre jusqu'à une semaine.
- Demander un examen : Google a examiné et refusé votre URL. Assurez-vous que votre URL respecte les exigences en matière d'impressum et apportez les modifications nécessaires. Renvoyez ensuite votre URL d'Impressum.
- Action requise : une URL non valide a été envoyée. Vérifiez et modifiez le lien fourni, puis cliquez sur Enregistrer.