Di halaman ini
Mengapa masalah ini terjadi
Kami telah mendeteksi bahwa Anda belum memberikan halaman Tentang untuk Austria, Jerman, atau Swiss, atau Impressum Anda telah ditolak. Untuk mengaktifkan iklan inventaris lokal atau listingan lokal gratis di Austria, Jerman, dan Swiss, Anda harus mengirimkan Impressum untuk setiap negara yang relevan.
Impressum memiliki persyaratan khusus berdasarkan Pasal 5 Pedoman E-Commerce Uni Eropa dan diterapkan berdasarkan hukum setempat. Persyaratan ini mewajibkan bahwa halaman web yang menghosting halaman Tentang Anda harus berisi informasi berikut:
- Alamat fisik
- Informasi kontak, seperti nomor telepon dan alamat email
- Lokasi tempat perusahaan Anda terdaftar
- Setiap pendaftaran, lisensi, atau otorisasi khusus industri
Cara memperbaiki masalah
Verifikasi bahwa Anda telah menyediakan halaman Tentang untuk Austria, Jerman, atau Swiss
Di akun Merchant Center, klik ikon alat dan setelan.
Pilih add-on.
Pilih 'aktif', lalu klik 'tampilkan' di bagian listingan lokal gratis atau iklan inventaris lokal.
Klik tampilkan berikutnya untuk negara yang ingin Anda tinjau.
Scroll ke bawah untuk Impressum.
Pastikan ada URL di sebelah Impressum. Jika statusnya ditampilkan sebagai “Ditolak”, pastikan halaman yang diberikan memiliki semua informasi yang diperlukan.
Langkah berikutnya
Dalam beberapa kasus, jika akun atau penawaran produk Anda tidak disetujui, Anda dapat meminta peninjauan jika Anda telah memperbaiki masalah atau tidak setuju dengan keputusan tersebut. Jika peninjauan berhasil, masalah Anda akan hilang. Jika penolakan tetap ada dan Anda tidak yakin dengan cara melanjutkan, hubungi kami untuk mendapatkan dukungan.