Résoudre le problème : disponibilité du produit manquante

Ajoutez la disponibilité de votre produit dans vos données d'inventaire.

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Pourquoi ce problème se produit-il ?

L'état de disponibilité d'un ou plusieurs de vos produits est manquant dans les données d'inventaire en magasin. Cette erreur se produit généralement lorsque l'attribut disponibilité [availability] n'est pas défini.

Comment le résoudre ?

Pour résoudre ce problème, vous devez fournir une valeur valide pour l'attribut disponibilité [availability] de vos produits. Vous informerez ainsi vos clients sur la disponibilité de vos produits dans chacun de vos magasins.

Step 1 Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.

Step 2 Utilisez l'icône de filtre au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.

Step 3 Sélectionnez l'icône Télécharger pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique (au format .csv).

Step 4Filtrez le rapport téléchargé pour n'afficher que les produits présentant le problème suivant : "Titre du problème" = Disponibilité du produit manquante

  1. Ajoutez la disponibilité à vos données d'inventaire.

Step 5 Réimportez vos données d'inventaire corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.

Remarque : La mise à jour de la page Diagnostic peut prendre un peu de temps.

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Comment pouvons-nous l'améliorer ?
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