Como corrigir: nenhuma loja física

Verifique se o Perfil da Empresa no Google vinculado contém pelo menos um local físico em que os clientes podem visitar, conferir e comprar o item desejado.

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Motivos para o problema ocorrer

Detectamos que não há lojas físicas associadas à sua empresa. Para exibir anúncios de inventário local ou listagens locais gratuitas, você precisa ter uma loja física onde os clientes possam visitar, conferir e comprar o item desejado.

Isso pode acontecer se você não tiver vinculado um Perfil da Empresa à sua conta do Merchant Center, se não houver lojas no Perfil vinculado ou se você não tiver verificado o Perfil.

Como corrigir o problema

Verifique se você vinculou o Perfil da Empresa no Google correto ao Merchant Center

Step 1No Merchant Center, clique em Informações comerciais.

Step 2Selecione Lojas.

Step 3Uma lista vai aparecer com as lojas vinculadas ao Merchant Center. Caso contrário, adicione lojas ao Merchant Center

Confira se o Perfil da Empresa no Google foi verificado.

Step 1Confirme seu status de verificação.

Step 2Há várias formas de verificar sua empresa. Para saber mais, consulte Saiba como verificar sua empresa no Google.

Próximas etapas

Em alguns casos, se a conta ou uma oferta de produto for reprovada, é possível solicitar uma análise se você tiver corrigido o problema ou discordar da decisão. Se não encontrarmos erros, seu problema vai desaparecer. Se a reprovação continuar e você não tiver certeza do que fazer, entre em contato com a nossa equipe para receber suporte.

Observação: se você usa uma plataforma de terceiros para anunciar seus produtos, acesse o aplicativo dela para solicitar uma análise.

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