จัดการการตั้งค่าการจัดส่ง

วิธีแก้ไข: คําสั่งซื้อบางรายการใช้ร่วมกับบริการจัดส่งไม่ได้

อัปเดตบริการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ให้รวมอัตราค่าจัดส่งและมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำที่เป็นไปได้ทั้งหมด

ในบทความนี้


เหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น

ข้อเสนออย่างน้อย 1 รายการไม่รวมค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ซึ่งอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้สร้างค่าธรรมเนียมการจัดส่งหรือมีการใช้งานอย่างไม่ถูกต้อง เนื่องจากใช้ร่วมกับกฎการจัดส่งที่คุณกําหนดไว้เกี่ยวกับราคา ปลายทาง น้ำหนัก หรือจํานวนสินค้าในคําสั่งซื้อไม่ได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังแสดงรองเท้า 1 คู่ในราคา 750 THB และได้ตั้งค่าการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อระหว่าง 0-500 THB ถึง 500-1,000 THB หากรถเข็นของลูกค้ามีสินค้าราคา 300 THB อยู่แล้วและลูกค้าเพิ่มรองเท้าที่มีราคา 750 THB อีก ราคารวมจะเกิน 1,000 THB และระบบจะไม่เลือกใช้การจัดส่ง


วิธีแก้ปัญหา

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่าบริการจัดส่งเพื่อให้มีบริการจัดส่งที่ใช้ได้สำหรับคำสั่งซื้อที่เป็นไปได้แต่ละรายการ ไม่ว่าจะพิจารณาตามราคา ปลายทาง น้ำหนัก หรือจำนวนสินค้า

แก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการใน Merchant Center โดยตรง

Step 1 ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ

Step 2 ใช้ไอคอนตัวกรอง เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา

Step 3 คลิกชื่อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกแก้ไขผลิตภัณฑ์

Step 4 คลิกเพื่อเปิดส่วนแบบเลื่อนลงราคา สภาพสินค้า และความพร้อมจำหน่ายสินค้า รวมถึงการจัดส่ง ภาษี และการคืนสินค้า อัปเดตการตั้งค่าการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะใช้การจัดส่งกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบกฎที่คุณอาจตั้งไว้ตามราคา น้ำหนัก หรือจำนวนสินค้าเพื่อให้มั่นใจว่าระบบใช้การจัดส่งกับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้เสมอ

Step 5 เลือกบันทึก

แก้ไขผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน

Step 1 ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ

Step 2 ใช้ไอคอนตัวกรอง เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา

Step 3 เลือกไอคอนดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้

Step 4 ตรวจสอบรายการที่ดาวน์โหลดเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ และอัปเดตการตั้งค่าการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะใช้การจัดส่งกับผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบกฎที่คุณอาจตั้งไว้ตามราคา น้ำหนัก หรือจำนวนสินค้าเพื่อให้มั่นใจว่าระบบใช้การจัดส่งกับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้เสมอ

Step 5 อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก


ขั้นตอนถัดไป

หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ"

โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
12799111852809943126
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
71525
false
false