Tidak dapat login ke akun Anda
Jika mengalami masalah saat login ke akun Merchant Center, pastikan Anda login menggunakan alamat email dan sandi yang benar. Jika sudah menggunakan nama pengguna dan sandi yang benar, coba hapus cookie dan cache browser Anda sebelum mencoba mengakses Merchant Center lagi. Selain itu, aktifkan SSL 2.0 dan cookie serta pastikan bahwa setiap skrip konfigurasi atau proxy otomatis yang digunakan tidak menonaktifkan cookie. Pelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan cookie.
Jika Anda lupa sandi, ikuti langkah-langkah ini untuk Mengubah atau mereset sandi.
Hubungi kami untuk mengubah alamat email yang digunakan untuk login, karena pengguna tidak dapat mengubahnya secara langsung.
Menghapus akun
Anda dapat menghapus konten akun Google Merchant Center dengan menghapus produk dan URL situs dari halaman "Informasi Bisnis". Anda juga dapat menghapus akun yang terkait dengan Google Merchant Center secara permanen. Pelajari cara Menghapus akun Google Anda.
- Untuk masalah terkait akun yang ditangguhkan karena pelanggaran kualitas data produk, pelajari cara Memahami penegakan tingkat akun untuk pelanggaran kualitas data produk.
- Untuk masalah terkait akun yang ditangguhkan karena pelanggaran kebijakan, pelajari cara Memahami penegakan tingkat akun untuk pelanggaran kebijakan.
- Untuk masalah terkait performa kampanye Shopping, pelajari cara Memecahkan masalah fluktuasi performa dan perubahan atau Cara memperbaiki kampanye Shopping Google Ads yang tidak berjalan atau memiliki traffic rendah.
- Untuk masalah terkait performa kampanye Performa Maksimal, pelajari cara Memecahkan masalah fluktuasi performa dan perubahan atau Cara memperbaiki kampanye Performa Maksimal Google Ads yang tidak berjalan atau memiliki traffic rendah.